Moshi Moshi Mundo E — Restaurant in State of Mexico

Había ido en varias ocasiones y la atención era muy buena, conocía a algunos meseros y eran muy amables. Ayer jueves 17 de abril como a las 6:30pm fui con mi pareja y desde un inicio tradaron mucho para tomarnos la orden. Lo entendimos porque era jueves y había algo de gente, pero desde que el mesero nos atendió nos dio muy mala atención, ni nos dijo su nombre, no nos explicó promociones o lo que normalmente te explican sobre lo de los precios de los colores de los platos de la banda. Pedimos un platillo extra y tardamos en pedir para tomar, pero para cuando pedimos, solo pedimos una bebida y el mesero jamás nos explicó que promoción había ni como aplicaba. Cuando nos trajo la bebida, nos trajo dos porque dijo que para aplicar la promoción, la cual nunca nos explicó, necesitábamos pedir una bebida. Pienso que en el momento en el que la pedimos nos hubiera comentado y veíamos si queríamos otra bebida, pero sin preguntar nos llevó dos de la misma. Ya estábamos teniendo una mala experiencia y preferimos pedir la cuenta porque además ya tenía un rato que no había rollos en la banda. No hubiéramos tenido tema con esperar, pues entendemos la demanda por el tema de la promoción, pero ese no era el tema. Cuando ya nos llevó la cuenta, nos comenta que se puede meter en un problema por aplicar la promoción porque la bebida que debemos de pedir para aplicar la promoción, debe de ser un cóctel o no recuerdo cuales bebidas aplicaban, pero que nos la iba a aplicar. Pero si jamás nos explicó la promoción y nos iba diciendo las cosas por partes, no entiendo como quería que adivinaramos lo que debíamos de pedir si en ningún cartel especifica lo de las bebidas. Espero si es que volvemos a ir una próxima vez, haya alguien con la disponibilidad para explicar condiciones...

NO VAYAN EN LUNES A MOSHI MOSHI!! Buena tarde, me declaro Fan de moshi moshi, pero el día de hoy me decepcionaron ! ;( De todos los moshi moshi ,el de mundo E era mi favorito, pero el día de hoy me quedó mal. Tardaron mucho en entregarme mi comida para comer ahí (más de 25 minutos para un ramen y un yakisoba;y más de 30 minutos para un pollo tori don)el yakisoba con un sabor distinto al que ya conocíamos, la carne del ramen rostizada y su pasta mal cocida, y el pollo del tori don crudo por dentro y carecía de sabor. El chef al saber nuestro disgusto personalmente fue a disculparse con nosotros y nos indicó que iba a preparar de nuevo nuestros alimentos, y así fue, este chef super amable reivindicó el sabor y calidad de los alimentos al cual estamos acostumbrados y por lo cual vamos siempre a moshi moshi cuando queremos comer comida estilo japonesa. Muchas gracias a este segundo chef que nos preparó de nuevo nuestros platillos, ya que nos indicó que el apenas estaba empezando turno y que el por ser lunes no esperaban tanta gente y el primer chef no se estaba dando abasto. Después nos ofreció un tempura y capuchino de cortesía por las molestias, estábamos a punto de retirarnos contentos pero pagamos nuestra cuenta , solicitamos nuestros moshi rewards y la mesera nos indicó que no podía proporcionarnos los puntos debido a que no hicimos check in al ingresar 😡😡, argumentando que y tenían semanas con esa dinámica, pero a nosotros nunca nos informaron o no tenían anuncio de que la modalidad de moshi rewards habia cambiado. En fin tendremos que buscar otro moshi moshi porque mundo E ya dejó de ser...

¡Fue una de las peores experiencias de mi vida! Por favor NO VAYAN! Pedimos un veggie ramen y un rollo, les contaré mi anécdota 💔 El veggie ramen lo pedimos en paquete con una brocheta, este paquete se puede cambiar por un ramen de cerdo o de camarón por un costo extra, yo solicite el de default o el veggie, sin consultarme lo cambiaron por uno con carne de cerdo, le comenté que yo no pedí eso y me lo cambiaron por uno de camarón, el cual tampoco pedí... ya el mesero molesto de su error me trajo el correcto, el cual era el mismo plato donde solo le quitaron la carne y el camarón, y ¡me aventó el plato! Lo ignore y comí por no arruinar la noche aunque estaba en verdad salado el ramen y crudo el fideo (quiero destacar que nos hizo daño y causó dolor de estomago) Estuvimos en el restaurante mas de una hora aproximadamente, y aparte de mi pareja y yo, solo tenían 2 mesas mas, a las cuales les preguntaban constantemente si estaban bien (esas mesas llegaron después de nosotros) y a nosotros para nada, solo nos tomaron la orden y se olvidaron de nosotros. Después de 1 hora nos entregaron el sushi pero ya estaba muy molesta, otro mesero trato de convencerme que por ser oriental la comida es demasiado salada pero enserio ¡Estaba horrible! ¡No era el tipo de comida! Nosotros estamos jóvenes y no hacemos dramas pero fue bastante molesto la forma en como nos discriminan aunque la mayoría de su personal es casi de nuestra misma edad. ¡Pésimo lugar! Y una estrella les queda grande para tan horrible...