Sanborns Ciudad Jardín Neza — Restaurant in State of Mexico

Engañan y roban descaradamente. Mi familia yo fuimos a comer a la sucursal cd jardín Nezahualcóyotl. La mesera se acercó a tomar la orden de las bebidas yo pedí una naranjada pero la mesera de manera insistente recomendaba unas congas, aclaro que no explico precio ni promoción etc. mi familia y yo con tal de probarlas las pedimos, posteriormente la mesera llegó con dos congas para cada quien y una cajita de plástico navideña que es como un adorno, y nos dijo que todo era de cortesía, también pedimos un capuchino y nos llevó dos también de cortesía. al momento de pagar la cuenta fue bastante elevada ya que la supuesta cortesía de las congas me las cobraron y lo peor de todo es que los precios de los jugos están bastante elevados y fue más de lo que pague de los jugos que los alimentos, el capuchino si aplicó la cortesía, pero aquí la situación fue que la mesera no nos dió de conocimiento dicha "promoción", precios etc, en el menú digital y en la carta no viene esa información. El gerente no dió la cara, y solo nos atendió un chico que está en la recepción mencionando que no podía hacer nada y no había solución ya que ya habíamos consumido los jugos, explicándole que nunca se nos menciono promoción, precios etc. Es obvio que la mesera quiere ganar su comisión pero no se vale que sea con engaños, aparte nos presionaba mucho para pedir la orden, no nos dió tiempo para poder revisar detenidamente los menús. Muy mal servicio y descaro total...

Malísimo el restaurante, pedí un filete migñon y llegó todo seco, quemado, el tocino tieso y quemado; la porcion de champiñones demasiado pequeña, las papas contadas y sobre cocidas. Después al comer, un pedazo de palillo me lastimó la boca, le dije a la mesera y amablemente le comento a cocina quien solamente me aventó 2 pedazos de tocino y me dejó el palillo en el plato, se justifica diciendo que estaba seco porque no lo pedí termino medio, solo dije que eso no era pretexto para que estuviera quemado. Me resigné a terminar la ensalada sin pensar que sería lo peor, para variar venía con un cabello, llame nuevamente a la mesera ya asqueada y aunque las gerentes me ofrecieron disculpas y otros productos no los acepté; si un plato de ese precio estaba tan mal ¿Cómo estaría lo demás? Yo esperaba cierta calidad en el restaurante. Lo cierto es que aunque no me lo cobraron, terminé con hambre, asqueada y con una pésima experiencia en la calidad y presentación de sus productos, llegando a la concluyó de que reciclan y recalientan los ingredientes estando viejos y de pésima calidad. Al pagar me dieron una salsera pero aún así no...

Las personas que estan mostrando los teléfonos Samsung son pesimos para el servicio, no me quiso dar informes por que estaba muy caro... creo que los chicos lo iban a pagar por mi. Tienen buenos precios pero honestamente la atención es pésima fui 3 veces, 1ro fue con mi hermana quien lo vio y ocurrio con una señorita de mostrador, 2 la segunda fue con mi esposo y nos atendio un caballero que nos dijo lo que vez es lo que hay... y la 3ra fue con mis papás ya que era un regalo para ellos, pero mis padres al ver la actitud de los vendedores, decidieron ir directamente a Samsung. Nota: compramos 2 S25 ultra y una tablet... no se cual era el problema de los vendedores... o cual fue la razon de la actitud, sin embar fuimos al área de audio y la persona que nos atendió fue muy amable y servicial, sin ningún problema nos mostro los equipos y nos dio las diferencias y nos ayudo a elegir lo que buscabamos y lo que se adecuaba a nuestras necesidades, teniamos años comprando en la tienda hasta que tuvimos esa mala...