Wings Army Neza — Restaurant in State of Mexico

Hoy mismo fui con mis dos hermanos para darle otra oportunidad al lugar, pero nuevamente logró decepcionarnos. Si bien, la comida tiene buen sabor y presentación, el servicio es horrible debido a que la comida tarda en llegar a tu mesa o solo te traen una parte del pedido y la otra no aparece, incluso después de que hayas terminado. Los meseros tampoco parecen hacerte caso, si presionas el botón para que vengan a tu mesa tardan cinco minutos o más en venir cuando todos están en el celular o tomando su Starbucks.

Seguimos en el restaurante, ya terminamos nuestra comida y nunca llegaron las entradas que pedimos. Ya van tres veces que presionamos el botón y tardan la eternidad en llegar. Queremos irnos ahora, pero no podemos porque no han llegado las entradas que pedimos desde que llegamos. Se supone que las agregamos porque los miércoles hay promoción.

Estábamos a punto de irnos y nos trajeron unas papas de cortesía, pero honestamente es molesto tener que esperar tanto. Lo que debía ser una linda tarde en familia, se convirtió es una tarde de espera larga y tediosa. Ni siquiera hay tanta gente para que tarden tanto. Pésimo servicio, no recomiendo que vengan a este lugar. Vayan a otras sucursales, quizá cuenten con más suerte.

Edit: La vez pasada las papas estaban buenísimas, está vez saben muchísimo a limón y eso no está padre. Ojalá todo supiera igual en todas las ocasiones, el sabor no debería depender del día en que vayas.

De verdad lamento tanto que el servicio sea malo porque la comida sí nos gustó.

El pedido consistió en alitas, boneless, una hamburguesa tank, papas y aros de cebollas. Además de las...

Buen lugar, servicio rápido peeeero! El tiempo de espera en la fila es excesivo, es decir, hay mesas que son para dos personas o para 4-5 en caso de familias y están vacías, el personal debería salir a preguntar QUIÉN TIENE SOLO DOS PERSONAS o quein lleva más y pasarlos... 1 hora y media es mucho tiempo para pasar . El tiempo de cierre es muy poco (cierran a las 11pm) deberían cerrar por lo menos a las 12 o 1am cómo.lo han hecho wings army anteriores.. La banda de rock está bien, pero se tiene que llegar a las 5pm para pasar mínimo a las 6 y dado que es un lugar donde venden alcohol es lógico que la gente tardará en salir más aparte que hay música en vivo pues menos desocupan. Para la demanda del lugar está un poco desorganizada su logística. Hay gente que va solo a comer y claro a escuchar la banda pero como es un lugar de gran demanda en este momento pues considero que debe de haber consumo mínimo para la permanencia. Buen servicio! Cero...

Para empezar el servicio es decadente, el mesero que nos atendió fue un joven con el brazo tatuado, desde que se nos acercó traía una cara de pocos amigos, levante mi pedido empezando con las bebidas y dos entradas, le comente que me diera 5 minutos más para decidir las alitas que ordenariamos a lo que le alego que para traer mis bebidas tenía que consumir alimentos lo cual ya le había pedida (dos entradas). Hasta que levantamos la orden de alitas el se dispuso a traernos las bebidas. Después el nos ignoro y nos siguió atendiendo otra mesera. La cual de igual manera nos ofreció un pésimo servicio , no nos ofrecian mas bebidas y nisiquiera se molestaban en levantar los platos sucios de la mesa asi como los vasos y para terminar las alitas nos hicieron daño. Yo los invito a capacitar a su personal para ofrecer una mejor atención al cliente, pues esto es lo más importante de un...