La tematica de la cafetería realmente es muy buena, esta muy bien decorada, tranquila y comoda. Tengo que admitir que hasta ponen buena musica. Sus bebidas y comidas estan deliciosas (Al menos los que yo e probado), pero como todos lo comentan. Su servicio es molesto.
Me e dado cuenta que no son las mismas personas en la mañana que en la tarde, creo que tienen dos horarios para sus trabajadores.
Al menos a mí en la mañana me han atendido bien, no tengo quejas. Las chicas de la mañana son más amables y atentas que las de la tarde. Solo el tiempo de espera es un poquito lento, pero es normal considerando que son como 10 mesas mas o menos, como para 4 o 5 personas en cada una (Aqui el jefe debe considerar mas personal).
Pero en donde realmente si e tenido molestias son con las de la tarde.
Te atienden muy cortante, quizas algo groseras. No recogen los trastes sucios, no preguntan si deseas algo mas, se tardan mucho en darte la carta y tomar tu orden. Siempre andan en su celular, te enteras de sus chismes por que hablan siempre algo fuerte. Y tambien es molesto que te pregunten si dejas propina o no cuando pagas en terminal. Aqui ya es algo subjetivo.
Siempre dejo propina para el quien se lo merece, pero si no te gusto el servicio y que te pregunten en el mero momento si vas a dejar o no y en la manera en como te lo piden, es algo incomodo decir que no, por que te vez mal con las trabajadoras y terminas accediendo.
Conclusión: Ve en la mañana si quieren un servicio bueno y amable . Y arreglen lo...
Read morePésima atención, los meseros atienden de mala gana y te toman la orden como 20 minutos después de que llegas, los tipos que están atras de mostrador se hacen bolas y hacen las cosas de mala manera, sobre todo la niña que antes mesereaba "ali" "ale"... Algo así.... y otra que cobra y tiene un tatuaje entre él cuello y pecho con risita burlona al igual que él tipo de barba que hace como q hace, pero no hace nada!!.. las bebidas dejan ya mucho que desear, pedi mi cafe para llevar debido a su actitud, y me cambiaron la bebida, no se si por burla o de plano estan muy tontos.....la señora que esta ahí como "cuidando" o no se cual sea su función, bueno aparte de revisar su celular TODO él tiempo no pone un orden, no tiene una organización, no pides la cuenta y ya te la están llevando, incluso pregunte... ¿Ya van a cerrar?... Y la Nueva mesera me dijo... NO pero me dijo el "chavo" que ya le trajera la cuenta... así como corriendote, en fin, era uno de mis lugares favoritos.... Por supuesto mi familia y contactos se enteraran con el fin de advertirles las groserias que te hacen ahí y evitarles un mal rato. Por cierto no es la primera vez que me atienden mal, pero esta ultima, si se pasaron!!... En fin no es él único café en Toluca! Cero...
Read moreHace muchos años era muy bueno, y despues de aproximadamente 7 años regrese y la experiencia fue muy mala. La atención del mesero fue buena, muy amable. Desde el principio nos dijo que nuestro chocolate caliente, te chai, 2 sodas Italianas y 2 rebanadas de pastel tardarían 25 en llegar porque tenían mucha gente. La realidad es que ni siquiera estaba lleno el lugar. Las bebidas tardaron en llegar más de 40 minutos y los pasteles jamás llegaron, tuvimos que cancelarlos después de 1 hora pues nos dijeron que todavía tardarían un poco más porque tenían mucha gente. Lo que más nos sorprendió al salir, es que los pasteles están en un refrigerador a un costado del mostrador y ya están preparados y solo hay que rebanarlos… ¿por que rebanar un pastel se llevaría tanto tiempo? No demérito el trabajo pero sirven bebidas y pasteles, no preparen pastas, carnes, etc… lo más rápido es lo que sacas de entrada. Al final tuvimos que regresar la cuenta pues nos estaban cobrando una de las dos rebanadas de pastel que no llegó. Las bebidas estaban insípidas, es una lástima porque solían ser muy buenos. Pésima experiencia...
Read more