Pizzería Tony's — Restaurant in Tlaxcala de Xicohténcatl

Pedí una pizza el día domingo 19 de agosto a las 7:20 y me llegó el repartidor con la pizza fría a las 9:10 con la excusa que de la sucursal a mí domicilio está muy retirado siendo que yo ando en moto también y no me toma más de 10 minutos llegar a su dirección, les llame a las 8:08 pm para preguntar si y me dijeron que ya había salido, posteriormente hablé a las 8:40 y me dijo que según estaba repartiendo a tlacomulco, Ocotlán etc etc, pague por la pizza porque la comida es sagrada pero es la última vez que compró en este establecimiento así que si quieren que llegue su pizza dos hrs después y fría ordenen su pizza aqui, por cierto tengo las grabaciones de audio en mi celular de las...

Llegué con mis hermanas, quienes hemos sido clientas por más de 20 años. Es la primera vez que entramos y no hay nadie, el teléfono suena a cada rato, no toman la orden y uno se tiene que acercar a ellos para ordenar. El volúmen de la música al tope. Y eso no es todo, nos trajeron nuestras rebanadas sin base, clientes entraron y como no están de a ratos, se iban (hasta les pueden robar y ellos ni en cuenta). Esto demuestra que aquí no capacitan a su staff, sólo ponen los restaurantes y no los manejan adecuadamente. Lástima con el nivel al...

Muy desagradable el trato de la persona que nos atendió, conteston y de mala gana..., tardaron 1 hora en traer la primera pizza y los ingredientes en las 2 pizzas que pedimos no eran los que pedimos, la catsup es de mala calidad y se siente rebajada... en cuanto a sabor no es una pizza mala, la masa sabe más a palito de pan que a pizza, pero no tiene mal sabor.

Más aparte no nos aceptaron pago con tarjeta y terminamos transfiriendo a quien sabe quién, pero bueno...