El Lechón Cubano — Restaurant in Veracruz

Primera y última vez que piso este establecimiento!

Empezamos por su entrada, llena de charcos de agua, cables atravesados y cosas con pintura fresca estorbando todo el paso! Están construyendo o remodelando junto a donde cocinan los lechones y da pésimos aspecto. Entramos y las dos gorditas detrás del mostrador nos vieron entrar, hicimos contacto visual y en vez de saludar y dar la bienvenida, continuaron sentadas recargadas en sus teléfonos y ni hola. El lugar cerrado y los climas fuera de servicio. Un carrito de servicio lleno de platos sucios y moscas justo en la entrada mientras 4 empleados comiendo y cagándose de risa detrás del mostrador en vez de estar pendientes de recibir al cliente y mantener el salón limpio y presentable. La comida no estuvo mal, pero tardó horas y llegó fría. El único mesero que tienen tratando de hacer todo solo cuando se ve que carece de experiencia, y repito, todos los demás en su desmadre. Me da gusto que hayan crecido así porque se de donde vienen, pero se nota cuando solo tienes un producto popular, pero cero conocimiento del negocio gastronómico. Cuiden esos detalles . Antes de salir del local me acerqué a las chicas del mostrador y les dije que da pésima impresión que hagan contacto visual con el cliente que va llegando y bajen la mirada a su celular en vez de saludar. Su respuesta fue: PUES ES QUE LOS VIMOS ENTRAR Y SE VEÍAN MEDIOS PERDIDOS…. Más a mi favor, saluden, den la bienvenida y pregunten si necesitan ayuda o una mesa! Les deseo suerte y espero que tomen cartas en el asunto porque por lo que vi en los reviews, somos varios quejándonos de las mismas personas y del tema de loc climas...

El lugar se ve acogedor, no obstante, al ser un lugar cerrado, la ventilación del lugar no es tan buena, especialmente que el aire acondicionado no abastece en el lugar que me tocó, que fue al fondo.

La comida no era mala, pero tampoco fue espectacular, lo que sí me sacó de onda fue que la orden de guacamole solo te dan un (1) refill de totopos, lo cual se me hace ilógico, especialmente que solo te dan un puñado y el refill es un tazón, una cantidad pequeña si es para una familia de 5-6.

El platillo principql que se pidió fue una parrillada, la cual tardó una hora en que se nos sirviera, lo cual no tengo ningún problema, si no fuese que el que nos atendió no nos lo hizo saber si no hasta el momento que nos sirvió, y en ese combo nos daban 2 platos de frijoles charros los cuales fueron servidos en tiempos distintos, igual lo veo ilógico que en 15 minutos nos entregue un (1) plato de frijoles charros y 15 minutos después el otro.

Lo que sí fue más importante para mi fue el servicio del mesero, estuvo mucho a destiempo entre nuestros pedidos y se llegó a confundir de mesa con los pedidos.

A lo mejor sí es un buen lugar, pero tuve la mala suerte de estos incidentes con los tiempos de los platillos y la atención del mesero. Debido a esta experiencia es muy seguro que no regrese o...

Era mi lugar favorito pero esta vez me llevé una desilusión terrible, manejo mi esposo 6 horas para llegar, al lugar, para que la mesera de la entrada no supiera nada, le pregunté algunas cosas y a todo me contestó, NO SABRIA DECIRLE, nos sentamos y pedimos, osea les ivamos a pagar nos atendieron de mala gana.. El lugar por fuera todo sucio, minimo denle una barridita a la calle, la comida estaba fria, de bebidas no te dicen que es lo que hay disponible, pides algo y te dicen no hay, pues nisiquiera te ofrecen opciones, pedi un guacamole... Y me dieron un aguacate aplastado insipido sin sal, eso no es un guacamole Que no saben hacer un guacamole???? JAMAS regresare a ese lugar. Esta sucio atienden de mala gana. El lechon es recalentado y aparte me lo dieron frio, las salsas estan horribles e insípidos Ya no es lo que anteriormente era. NADA RECOMENDABLE y por lo que me cobraron me...