Ubicado en el segundo piso, Madison Grill Xalapa ofrece una experiencia gastronómica que logra equilibrar un ambiente moderno con una calidez acogedora que invita a quedarse. La decoración, de estilo contemporáneo, está llena de detalles sutiles pero elegantes, creando un espacio cómodo y vibrante. La música, con una selección de temas modernos y relajados, complementa la atmósfera sin ser intrusiva, ideal para disfrutar de una cena tranquila o celebrar una ocasión especial.
Sin embargo, lo que realmente distingue a Madison Grill es su servicio excepcional. Los meseros son atentos, profesionales y siempre están un paso adelante en anticipar las necesidades del cliente. En particular, Francisco, quien nos atendió durante nuestra visita, ofreció un servicio impecable. Sus recomendaciones no solo fueron acertadas, sino que reflejaron un conocimiento profundo del menú y una atención personalizada a nuestras preferencias dietéticas.
Por ejemplo, sugerencias como el tomahawk, perfectamente sellado y acompañado de un sorprendente guacamole con chicharrón que resaltaba la jugosidad de la carne, demostraron un dominio claro de los sabores. También recomendó un cóctel de carbón con notas cítricas que equilibraba el sabor robusto del platillo principal, logrando una armonía perfecta entre bebida y comida.
Los vinos sugeridos no se quedaron atrás: cada selección complementó a la perfección nuestros platos, realzando los matices de cada bocado. Lo más destacable fue la capacidad de Francisco para anticipar nuestras necesidades antes de que siquiera las expresáramos, un toque de hospitalidad que pocos restaurantes logran ofrecer.
Madison Grill es, sin duda, el lugar ideal para celebrar cumpleaños u ocasiones especiales. La atmósfera íntima, sumada al servicio de alta calidad, garantiza una experiencia memorable. Además, ofrecen promociones diarias en alimentos y bebidas, lo que permite disfrutar de una velada de primer nivel a un precio accesible.
Si bien el restaurante roza la perfección, un pequeño punto de mejora sería diversificar más las opciones vegetarianas en el menú, que actualmente son limitadas en comparación con otras categorías.
En definitiva, si estás en Xalapa y buscas un lugar que combine un ambiente sofisticado, excelente comida y un servicio insuperable, Madison Grill debería estar en la parte superior de tu lista. No solo disfrutarás de una comida deliciosa, sino de una experiencia que seguramente...
Read moreSi pudiera darle 0 estrellas lo haría. Lo comenté en su cuenta de Facebook pero no quiero dejar de comentarlo aquí. La comida está “decente”, no puedo decir más ya que no es la gran cosa. La atención del mesero que nos tocó fue pésima. Para empezar, nos atendió con malos modos y siempre con cara de fastidio. Pero al final, lo que más me molestó, es que nos estaba exigiendo más propina de la que debíamos darle. Se le dio su 10% a pesar de la mala atención que tuvimos de su parte, y todavía se atrevió a pedirnos más porque según él, lo que le habíamos dejado no correspondía al 10%. Claramente utilizó la frase de “si me quieren apoyar con el 10%” pero más de ser una opción, lo sentimos como una obligación ya que estaba insiste e insiste en que revisáramos la cuenta para que viéramos que no era el monto de propina adecuado; además, no se iba de ahí y ni si quiera lo pidió con buena cara o de manera amable, siempre lo hizo de un modo grosero y con caras. Cuando llegamos el jefe de meseros fue a vernos y a ofrecernos varias promociones que tenían, pero de ahí, nunca más se volvió a aparecer, así que no pudimos reportar a ese mesero tan nefasto que nos tocó. Lo cual quiere decir que a ellos solo les importa vender y no brindar un servicio de calidad. Sinceramente es un lugar al que no volvería ya que la mala experiencia que el mesero nos hizo pasar fue muy desagradable. Desafortunadamente no escuché el nombre del mesero pero es una persona muy nefasta que hace que tu experiencia en madison sea pésima. Por ese motivo, yo no lo recomiendo para nada y nunca más...
Read moreMuy rico todo, ya conozco el restaurante de otras ciudades en donde he vivido, esta muy bonito el lugar, pero el gran problema que tienen es que huele mucho a cigarro , el área del fumadores rodea el lugar de tal forma que todo se concentra en el centro, así que mientras comes es molesto, ya que el centro es justo en donde están los no fumadores, hay q llevar toallitas húmedas si te comes una hamburguesa, las servilletas que te dan son de un material como sintéticas, que no son biodegradables, no absorben nada la grasa de las manos, les pedí amablemente si me proporcionaban servilletas de papel y me dijeron que no tenían por qué cuidaban mucho el ambiente, pero oh! No cuidan nada la salud de los empleados y comensales con ese humo de segunda mano que sabemos es tan perjudicial, les comenté que el servicio estaba muy bien y si me dejaban dejar un comentario al respecto en su tablet sobre el humo, ya que a ellos también les perjudicaba y no quisieron dármela, a pesar de que hablé con la persona qué pasa a la mesa para preguntar si todo está bien. Cómo que la tablet no se las dan a todos y que lástima es importante para...
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