McDonald's — Restaurant in Veracruz

Doy una calificación baja pero por mi experiencia personal, que quede claro que lo que me pase a mí probablemente será distinto a lo que le pase a alguien más.

Yo ya fui hace tiempo, la semana pasada aproximadamente (obviamente desde que escribí el comentario). Fui en un horario matutino, como a las 11:30, ya casi la tarde. El lugar estaba relativamente vacío y silencioso y con el tiempo se fue llenando de ruido, pero esto es común por el tipo de local.

Yo pedí una cajita feliz y esto que diré es más culpa de en general la cadena McDonald's y no del local y su personal, pero me di cuenta lo mucho que ha disminuido el producto (comida) desde la última vez, aunado a eso, también aumentó muchísimo los precios, entonces por ese lado estoy disconforme ampliamente. Ya si hablamos del juguete (Dennis: Lobo de la película de "Minecraft"), la verdad mucho mejor que algunos del pasado, una mecánica sencilla pero muy bonito estéticamente. Aunque no soy niño, destaco esto ya que seguramente será divertido para ellos.

Respecto al sabor de la comida, me parece elevado para lo que es el sabor, el cual es bueno pero no para tanto (bajo mi subjetividad, obviamente). En resumen, sabe bien lo que venía en la cajita feliz (nuggets, papas y un jugo), pero no es un sabor del otro mundo que justifique el precio. Tampoco la cantidad o el tamaño lo justifica y de hecho ahí sí tengo una disconformidad.

En cuanto el servicio, es un poquito malo, no mucho. El problema de esto es que son varias personas que colaboran en equipo entonces no quiero que algunos empleados serviciales se vean englobados en esa opinión. Hay que tener en cuenta que solo interactué con pocos. Una vez aclarado:

Cuando llegué, pedí la cajita feliz a una chica. La chica no sonreía o parecía amigable pero hacía su trabajo bien. Tomó mi orden y yo esperé. Después de unos 20 minutos (me parece un pelín elevado el tiempo de espera porque llegué cuando aún estaba algo vacío el lugar), me llamaron para mi orden pero yo de ingenuo ni me di cuenta, culpa completamente mía.

Cuando caí en cuenta que la orden que llamaron era mía (vi bien el ticket y vi que ahí estaba el número de orden), ya habían pasado como 10 minutos (extras a los primeros 20 donde al final no me di cuenta de mi orden) y hablé con un chico que estaba atendiendo también en caja. El chico no fue amable realmente, entiendo en parte que fue mi error o que a lo mejor el aumento de personas lo estresó pero me parece que debió tener una actitud más amigable. Igualmente es algo tolerable porque en parte estaba siendo comprensivo por mi distracción. El caso es que me atendió y como en 5 minutos tuvo mi orden, lo cual se me hizo muy rápido (en comparación a los 20 iniciales).

Ya de ahí me fui con mi cajita feliz a buscar una mesa donde comer agustamente, pero por mis necesidades en ese momento, sí o sí buscaba una con enchufe para conectar el cargador (tenía poca batería en el celular). Había un lugar pero estaba ocupado por trabajadores del local y esto sí me disgustó, ya que estas instalaciones como las mesas deberían ser destinadas al comensal. No sé también si haya una zona adecuada de trabajo para esos empleados, pero de no haberla, por favor, quien esté a cargo de ello, proporcionen, debido a que esto es una mejora a favor de los empleados y de los clientes; ellos tienen un lugar privado donde trabajar mejor y nosotros una mesa extra donde hay enchufe para cargar el celular. Por otro lado, creo que debería haber más contactos en el establecimiento. No en todas las mesas, solo unos cuantos más.

En resumen, fue una experiencia "mala" pero también influenciada por mi perspectiva. Recomiendo el lugar para venir en familia y recomiendo al encargado de las instalaciones que hagan las mejoras ya mencionadas en beneficio tanto de los clientes como de los...

Buen sitio y atención, cómo en casi todos los establecimientos de dicha cadena. El único detallé, es que el ambiente puede llegar a ser un poco desalentador. Lo anterior debido a que al ser pequeños los pasillos del lugar, los botes de basura y los puestos de utensilios están justo por dónde pasas a las mesas, lo cuál con una buena cantidad de gente, no te permite pasar cómodamente. Sumado a esto, hay muchos trabajadores que andan de pie entre dichos pasillos y además importunando un poco a los clientes con sus encuestas. No fue desagradable el lugar, la atención ni mucho menos lo serviciales que son, pero puede llegar a ser un poco incómodo cuando llevas algo de hambre, a comparación con otros establecimientos de la...

Seguido vengo a comer con mi mujer porque es algo rápido el servicio y me han atendido bien, más sin embargó el día de hoy fue nefasto, el chavo que nos entrego tenía cara de pocos amigos y para rematar al finalizar la comida tuve el trago más amargo eh incómodo al ver cómo una chava del personal corrió de el establecimiento a una mujer que llegó al área de juegos con su hijo pequeño, la mujer se veía de bajos recursos y me molestó el hecho de ver qué los empleados no tienen valores y respeto, eso fue un acto de discriminación, y debería ser diferente, ya que es un...