Mozzarella — Restaurant in Veracruz

Pésimo servicio el que nos brindaron el día de hoy 18 de enero 2020 por parte del mesero de la terraza y por parte de quién cocina la pizza. 1.- A la hora de pedir la pizza ordenamos mitad hawaiana y mitad monalisa, ah pues no!!! El mesero nos trajo mitad hawaiana y mitad Salami(no sé cuál o cómo se le llamé a esa). Obviamente el mesero tomó mal la orden y le pedí que por favor me la cambiaran por la que de realmente habíamos pedido. Se negó neciando que el había tomado bien la orden cuando no fue así y diciendo que no le permiten cambiar pizzas. Como insistí se llevó la pizza ya que desde que la puso en la mesa no la tocamos porque no se trataba de lo que habíamos pedido. 2.- A los pocos minutos nos trajo obviamente la misma pizza pero ahora con todos los ingredientes de la monalisa a medio calentar y sin cocerse bien, mi esposa solo comió una rebanada y fue que nos percatamos de la condición de la pizza. Caminó a casa mi esposa no aguantaba el estómago y estuvo repite y repite la cena, le cayó muy mal esa rebanada por lo mismo.

Es una lástima porque ella le gustaba mucho sus pizzas y es por eso que fuimos. Pero por la atención ofrecida el día de es difícil...

Ok, recientemente visitamos el lugar y nos agrado su comida en especial su pan con ajo que es increíble, solo que si existieron unos "peros" su clericot terrible, no pidan clericot en absoluto nada recomendable, es una lástima porque para el típo de comida que sirven, es de suponerse que es lo que la gente más pide para tomar, la música ambiental, el tipo de lugar es un concepto muy tipo italiano rodeado de árboles muy bonitos y estar cenando con música regueton y vulgar no es nada agradable en absoluto, la atención con el mesero que nos tocó de 7, ya que parecía que le urgía terminar con nuestra mesa y en repetidas ocasiones le teníamos que pedir a otros meseros que pasaban porque se desaparecía por momentos muy largos, te ofrecen pimienta en un tazón 🙄 el cual ya debería de llevar la comida "recién molida" no aparte, de ahí en fuera la comida muy buena y de excelente calidad y si, podrían mejorar en esos detalles, seria fabulos, aun así fue una lastima que no saliéramos del restaurante muy complacidos por esos detalles...

When I was at the place last month ago, the experience was really awesome. Evrything was so fancy and the time to wait the food it wasn’t a lot. The atmosphere for talk and rest was magnificent, also the price I don’t think was expenssive. However, the tables on the street try to sell you a lot of things and that at some point...