Pues el lugar según comentarios es recién remodelado y luce muy bien. Lamentablemente la comida deja mucho que desear ya que algunos elementos no presentan el adecuado manejo de alimentos bajo una correcta cadena de frío y también erróneas temperaturas de cocción. La pizza que es su producto estandarte tenía exceso de salsa de tomate, esto altera consistencia y sabor. El elote y las costillas olían mal (descomposición), la cerveza de barril en un tarro que olía huevo, una alita cruda. Quiero pensar fue mi experiencia y que no enfermen a nadie porque no somos los únicos que consumimos estos productos en el día y muchos de sus consumidores son niños. La respuesta que obtuvimos fue que la cerveza nos las cambiaban por de botella cuando el tema era que el tarro tuvo un incorrecto proceso de lavado y desinfección. Respecto al sabor del elote por ser producto local era diferente al de otras sucursales. Los visito 3 veces al mes en Mérida y esto nunca había sucedido en ninguna de sus sucursales. Pregunté sobre cómo dejar mi comentario (encuesta de servicio) y me ofrecían un buzón de quejas y sugerencias o FB. Por favor hagan visitas de supervisión y capacitación en correcto y responsable manejo de alimentos. Algo no anda bien en esta sucursal. Así remodelen, con estas experiencias invitan a no regresar a su mercado local y ni que decir de los que somos de...
Read morePues aquí va mi opiniónal llegar nadie te recibe ni abre la puerta a pesar de tener 2 hostes, al entrar el gerente las dos hostes y una mesera platicando ni nos saludaron al entrar, ingresamos al área del bar que tiene un olos a fermentado como si a la barra no le hicieran limpieza es terrible, el mesero se tardó en llegar al igual que los menús, el personal de la barra platicando sin hacer nada, después de 20 min apareció el mesero se pidieron la bebidas y se quedaron en la barra esperando llegar a nuestras mesa 10 min, aquí es cuando te das cuenta que la gestión gerencial no existe ya que si el gerente en turno esta platicando pierde la noción de todo lo que pasa en su establecimiento, y la gente a su cargo se da cuenta de que no les dirán nada ojalá y lo arreglen, la comida es buena pero el pésimo servicio puede echar a perder todo lo demás, es un comentario para mejorar no es personal, espero y sean lo suficientemente profesionales...
Read moreActualmente yo no recomiendo este lugar por diferentes factores,haré una lista: Para empezar lo que más me incomodó y lo más desagradable de este lugar es que en el área de bar y lugares cerca de los sanitarios y de la COCINA, se percibe un olor fétido muy desagradable y fuerte 🤢🤮
Los alimentos que se pidieron tanto como la pizza, lasaña, etc. Llegaron fríos a nuestra mesa. Incluso pude percibir falta de cocción en la pizza.
La verdad que el servicio es muy decepcionante, ya que la persona que nos estaba atendiendo era una persona muy distraída y 0 atenta. Los platos que llevó para la pizza estaban mojados ni siquiera lo secaron. Yo tuve que secarlos con una servilleta. Supuestamente el refresco es refill, pero el mesero tarda mucho en servir entre vaso y vaso. Estuve por un lapso de 2 horas y solamente me sirvió dos veces.
Si tiene la oportunidad de ir a Boston's de Tabasco 2000,...
Read more