Moogly's — Restaurant in Mohammedia

Je suis venue pour la première fois en famille dans cet établissement. Il était autour de 14h45. Nous commandons tous les quatre le plat du jour Rfissa. Nous avons attendus 45 minutes en réclamant nos plats tellement l’attente était longue. Une famille nombreuse arrivée en même temps que nous ainsi qu’une femme seule ont été servis au bout de 25 minutes contrairement à nous. Je finis par signaler à la serveuse Chaimae qui, au lieu de s’excuser, nous explique que deux personnes avant nous ont commandé leur plat. Mais aucune excuse, aucune phrase pour patienter de sa part. Plus tard, les plats n’arrivant toujours pas, je finis par me plaindre auprès d’un autre serveur, espérant qu’il soit plus compréhensif et proactif, il prends le relais du service (du jamais vu, normalement la serveuse à qui notre table est attribuée doit s’occuper de nous jusqu’au bout) et il a une manière très spéciale de s’excuser, limite agressive. Il me dit qu’ils sont surchargés et il me demande qui sont mes parents, j’étais accompagnée de personnes plus âgées que moi mais quel est le rapport ?!! C’est moi qui s’adresse à lui ! Et je n’étais pas accompagnée de mes parents ! Quelle question étrange et inappropriée !! Première fois également pour moi dans un établissement, ce serveur afin de continuer ses justifications, m’amène les notes des autres clients afin de justifier le fait qu’ils sont surmenés. De nouveau, quel geste passif agressif extrêmement inapproprié ! Ses excuses étaient suffisantes mais ce n’est pas une manière de s’adresser à une cliente surtout en public. La nourriture en elle même était bonne mais le service a vraiment gâché notre première expérience dans cet établissement. Il faut vraiment revoir l’amabilité et la manière de s’adresser à des clients quand bien même en période de rush. Le restaurant n’était d’ailleurs pas complet et, quand bien même, ce n’est pas mon souci en tant que cliente, chose que je lui ai répété. D’ailleurs je m’adressais à lui en français et lui ne me répondait qu’en arabe. Je ne comprends vraiment pas son attitude. Nous aurions voulu prendre des desserts mais au vu du service et de l’expérience nous nous sommes ravisés. Je comptais pourtant revenir ayant eu une bonne première impression mais vraiment c’est la première fois de ma vie qu’on me pose de telles questions inappropriées, devrais je prendre cela pour un compliment, je parais plus jeune que mon âge ? C’est franchement inadmissible. Le service évalué notamment la serveuse et le serveur qui se reconnaîtront ont une formation sérieusement à revoir ! C’est du gâchis pour un établissement donc les plats sont pourtant...

The location is really good and the atmosphere was calming and very « zen » - like. We appreciated the efforts put in by the waitress-manager to accommodate / answer our needs. On that note, the staff was truly great. Nevertheless, a good staff does not compensate for the food… Unfortunately, out of the 5 dishes we ordered, only the couscous was good (it was a Friday which equals to « couscous day » in Morocco). The burger Classico was below average (the meat was tough to chew), the escalope chicken was overcooked and salty, the fish wasn’t fresh, very dry and the taste reflected this( it was also the most expensive dish and had very small portions), the purée was extremely salty and inedible, etc… Overall, the quality of the food was below our expectations and and true disappointment. Additionally, the prices do not reflect the...

such a wonderful experience at this restaurant! From the moment I walked in, I was greeted with warm smiles and friendly service. The atmosphere was cozy and inviting, perfect for both casual meals and special occasions.

The food was absolutely delicious—fresh ingredients, beautifully presented, and full of flavor. Every dish we tried was prepared with so much care, especially the [insert your favorite dish here]—easily one of the best I’ve ever had!

Service was attentive without being overwhelming. The staff was knowledgeable and made great recommendations, which made the whole experience even better.

Whether you’re a local or just visiting, I highly recommend giving this place a try. Can’t wait to come...