Oriëntaals Restaurant Vathorst — Restaurant in Amersfoort

You enter the restaurant. It has a very nice, minimalist design. The aquarium and parasols add a nice touch to the atmosphere. The staff is very friendly. The table is already set with cutlery, though in my opinion, it should be placed on a napkin rather than directly on the table. Nevertheless, both the table and the restaurant are clean.

We order a set for two. Unfortunately, the restaurant does not have a drink menu, so we have to ask the staff directly. We order orange juice and Coke Zero, along with a set consisting of chicken with vegetables, egg in sauce, skewer in sauce, and fried meat strips.

The sauces are tasty, though they resemble the ones found in ready-made meal boxes, like those from Boni. However, they are much better. The chicken is tender, which is a plus, but it could use some marination. I feel like the sauces are masking its blandness. It lacks a distinctive flavor and seasoning. The only thing with a rich taste was the meat strips.

The total price was €72.50. I think it’s a bit overpriced. Additionally, the restaurant was quite chilly. The restroom was clean, but it was annoying that the light would turn off if you didn’t move for two seconds—I’m not sure why. There were also no paper towels to dry our hands.

At the end of our visit, we received a chocolate, or rather a chocolate-like product—it’s a pity it wasn’t real chocolate—as well as a lollipop.

Overall, it wasn’t bad, but there’s definitely room for...

Onderstaande reactie ontving ik naar aanleiding van mijn opmerking over het in rekening brengen van transactiekosten bij het afhalen van een maaltijd en 'statiegeld' van de plasticbakjes teruggeven. Dit restaurant heeft teveel klanten of te weining inkomsten. Tevens valt er voor hen nog veel te leren over gastvrijheid.

"Naar aanleiding van uw opmerking bij bestelnummer , heb ik uw punt opnieuw besproken met de betreffende derde partij. U gaf aan dat deze kosten sinds 2022 zijn afgeschaft, maar ik kan geen bronnen vinden die deze bewering ondersteunen. Een vergelijkbaar incident heeft zich eerder in uw aanwezigheid voorgedaan; de vorige keer ging het over plastic bakjes, terwijl het deze keer gaat over de €0,30 transactiekosten die volgens uw interpretatie niet aan u in rekening mogen worden gebracht.

Ik voel mij enigszins in verlegenheid gebracht door uw neiging om uw eigen regels te hanteren wanneer u bij ons bestelt. Ik geloof dat ik in het verleden altijd geprobeerd heb om problemen naar behoren op te lossen. Bij ons afhalen of dineren houdt in dat elke gast zich aan de gestelde voorwaarden moet houden. Naar mijn weten bent u de enige gast die hierop opmerkingen heeft gemaakt.

Wellicht heeft dit te maken met het feit dat ons restaurant niet binnen uw prijscategorie valt, en misschien zou een ander Chinees restaurant beter aan uw wensen kunnen voldoen. Daarom heb ik besloten om u voortaan niet meer van dienst te zijn, omdat het voor mij ongemakkelijk en onwenselijk voelt.

Dank u voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten,

Salvatore Restaurantmanager Oriëntaals Chinees...

Ontvangst was vriendelijk, het bedienende personeel was erg jong en kwam wat onzeker over. Kan gebeuren zeker als ze het nog moeten leren of het een zomerbaantje is maar ze waren bijna niet te verstaan, maakte niet echt contact, dat is jammer want het contact met het personeel is deel van de beleving. Het toilet is netjes alleen mag men de rollen wel opruimen in plaats van anderhalve meter hoog stapelen.

Had zin in een Indische rijsttafel (2 personen €30,-) zag er op de kaart goed uit. Het stond ongelofelijk snel op tafel waardoor het idee ontstond dat alles al kant en klaar was en alleen even een tikje had gehad in de magnetron. Sommige dingen waren ook niet even smakelijk wat jammer is want het zag er veelbelovend uit. De nasi en de bami waren wel lekker op smaak en goed te eten. De andere gerechten waren zeker niet smerig maar niet wat men ervan mag verwachten. Misschien als men andere zaken besteld dat het heel goed is, want ik lees verder goede berichten dus overweeg het zeker een tweede kans te geven over een tijdje als deze ervaring is...