Vle's keuken — Restaurant in Amsterdam

Ordered: Nasi mix

I must say this is one of my favourite restaurant when it comes to Nasi.

I will review this place based on the following criteria:

FOOD: The overall dish was very delicous. The smell reaches the nose before reaching the mouth. The chicken and spareribs looked appealing and tasted flavoured, juicy and finger licking.

SERVICE: the staffs are very friendly and sympathetic. One of the staffs prepared the wrong meal for me once. After waiting for a while she gave me what I ordered including another free meal. TALK ABOUT A GREAT SERVICE

VALUE: The dish it is on the pricey side. But the amount you get and the flavours that are included. It is...

Ik merk dat door de drukte hun servies en kwaliteit achteruit gaat. Op drukke dagen maken ze fouten em krijg je een bestelling wat je niet heb besteld. Communicatie met de medewerkers is super slecht. Ik heb vaker via thuis bezorg besteld en zet meestal in de opmerking als er iets niet is. Vervolgens bel ik ook met een van de medewerkers en geeft ik dat aan. Als je bestelling krijg is het toch niet wat je wou ondanks je een medewerker daar over heb gesproken en het in de opmerking heb gezet. Vervolgens op drukke dagen krijg je meer kip dan dan ze normaal voor je zetten en dit is iets die vaker terug heb gezien. Ze kappen een stukje kip voor je in 3 stukken zodat het lijkt alsof ze genoegd hebben gezegd voor je terwijl je wel ervoor betaald het is niet een gratis verjaardag portie. Ik heb keihard voor betaald en wat ik terug krijg is super slecht. Dit is me al meer dan 6 keren over komen en geef het elke keer weer telefonisch aan een medewerker. Ik krijg vervolgens als antwoord met ze zullen erop letten volgend keer wanneer ik een ander bestelling plaats. Hier bij deze ben ik genoodzaakt om mijn eten niet meer bij vle kitchen te halen omdat je betaald voor je eten maar de servies en het eten wat je terug krijg wanneer zr druk zijn is waardeloos. Mij zijn jullie kwijt als klant misschien een tip zodat jullie niet meer klanten kwijt raken is. Laat 1 persoon focussen op de bestelling van thuisbezorgd en de rest focus op de bestelling die zelf daar worden gedaan. En hou jouw basis van jullie maaltijden altijd hoog. Druk of niet druk je maaltijden zijn het belangrijk en die moeten er ten alle tijden goed uit zien want men betaal er voor. Klant is koning en jouw presentatie van jouw maaltijden mogen niet dalen of achteruit gaan. Anders gaan jullie meer...

Completely unprofessional. I ordered delivery and didn’t even get to enjoy the food. I have a peanut allergy and the bbq sauce apparently has peanuts which was not listed anywhere on the site. Staff was incredibly rude when I called to see what could have been causing my reaction. While I do take some responsibility for not putting it in the comment this time, there really wasn’t any indication that bbq chicken and fries with bbq sauce should have had peanuts anywhere near it, and the rudeness and apathy I got from the staff was...