Kook. Plus — Restaurant in Bergen op Zoom

Het eten is goed en een prettig restaurant, echter reserveren is bagger! Wij hadden gereserveerd voor 19:00 uur met 3 personen. Wij hadden 50km gereden om speciaal hier te komen eten. Aangekomen bleek er geen tafel beschikbaar te zijn. Omdat wij niet wilde wachten kregen we een klein 2 persoonstafeltje toegewezen wat natuurlijk te krap is voor 3 personen. Er werd ons geen wachtdrankje toegewezen. We zijn weg gegaan en naar het restaurant Amigo gegaan aan de overkant waar wij geen spijt van hadden. Reserveren heeft totaal geen zin, en het is respectloos dat ze dan een tafel reserveren en deze niet vrij houden. Hadden we 10 minuten te laat gekomen dan hadden wij het nog kunnen begrijpen, maar dit was waardeloos! Jammer dat de eigenaar liegt, wij waren wel degelijk op tijd, stipt 19:00 uur!!! Wij komen uit Rotterdam en U durft te beweren dat wij te laat waren? En daarbij, stel dat we 5 minuten later hadden gekomen, hoe onbeschoft is het dan van u om gelijk maar de tafel te vergeven? U heeft ons telefoonnummer genoteerd bij het reserveren en had ons dus even kunnen bellen om maar iets te noemen. Hebzucht is het eerste woord wat bij mij opkomst. Het zou u sieren als u of uw medewerkster daar eerlijk over bent. Dat wij weg zijn gelopen klopt ook niet. Wij hebben netjes gezegd dat wij weg gingen nadat wij schandalig genoeg aan een klein 2 pp tafeltje werden gezet tussen 2 drukke tafels in! Had u ons een drankje aangeboden dan hadden wij waarschijnlijk wel gebleven. Afgelopen week hebben wij wederom in uw restaurant gedineerd en dit naar alle tevredenheid, echter bij binnenkomst was er niemand aan de ontvangstbalie en moesten wij via de keuken op zoek naar iemand, ook bij het vertrekken toen wij wilden betalen kwam er niemand en we zijn toen zelf naar de kassa gelopen. Wederom niemand daar. Na 5 minuten maar weer naar de keuken gelopen om te vragen of wij aub konden betalen. Wij houden van eerlijkheid omdat dit het langste duurt, wij hadden simpelweg kunnen vertrekken zonder te betalen, maar zo steken de Rotterdammers niet in elkaar beste Bergenaar! Het eten is super, maar kan ook echt wel veel beter als het op het bakken van het vlees aan komt, want dat was redelijk rare... Het kan echt beter. Op deze manier gaat u ten onder aan uw eigen succesformule! Eerlijkheid duurt het langst en ons voor leugenaar uitmaken, daar kan ik erg...

Belachelijk duur, betaal eerder voor de ambiance dan waar ik voor ben gekomen. 1 mossel was niet los gemaakt waardoor er bij het los maken het vocht op mijn kleding terecht kwam. Dit aangegeven bij personeel. Schouder werd opgehaald met de uitstraling wat moet ik met deze info. Nouri vellen zijn taai en niet weg te krijgen. De rib eye was slap . Had niet het idee dat het vers vlees was ( diepvries).

15 minuten gewacht op 2e drankje, duurde mij te lang rekening gevraagd via tablet. Ook daar meer dan 10 minuten op moeten wachten. Alles gaat via de tablet van drank tot gerechten uit de keuken

Bij de vraag of alles naar wens was, mjjn reacties gegeven en daar werd helemaal niets mee gedaan. Klachten afhandeling is slecht , lang wachten op 2e drankje en rekening Bij het aanklikken stond 2e drankje er niet bij, was wel besteld. 2e drankje ook niet gekregen.

Was daar binnen 1 uur weer buiten.

Ook de keuze in verschillende keukens is de vraag hoeveel dingen zijn er vers ? Vers.. dus niet uit de vriezer. Indonesisch , japans, mediterraans , Italiaans Het kan ook teveel zijn om de versheid te garanderen. Alles gebeurt in gesloten keuken. Alle sushi kunnen daardoor al ruim van te voren gemaakt zijn. rijst was klef. Dit is de eerste wereldkeuken waar geen friet te bestellen is. Komen veel kinderen, gemiste kans.

De ambiance straalt luxe uit, daar is alles mee gezegd. Het eten maakt deze verwachting niet waar. Zwaar teleurgesteld in wat er aan kwaliteit geboden werd.

Verder worden de waterflessen op tafel gezet en moeten de gasten zelf hun glazen vullen. Serveerster had geluk dat de dop er nog op zat toen deze bij het neerzetten omviel. Als de dop er af was, was ik benieuwd hoe dat opgelost zou worden. Onervaren personeel was hier...

Te duur voor wat je krijgt, mijn man was in juni geweest voor zijn vrijgezellenfeest en gaf aan dat het toen beter was dan nu.

Gefrituurde gerechten veel te hard gebakken/verbrand. Gerechten worden niet gelijktijdig uitgeserveerd waardoor je om en om zit te eten. Enige wat goed smaakte was de sushi echter is hier de keuze in beperkt en kan je beter naar een goed sushi restaurant gaan. Dochter van 6 jaar was mee jammer dat er geen aangepaste prijzen zijn voor jonge kinderen (19 euro voor kinderen van 4 tot 11 jaar een kind van 4 eet echt een andere hoeveelheid dan een kind van 11.) Hierdoor was het wel een erg duur frietje, er is een kopje op de menukaart voor kinderen maar deze bestaat alleen uit friet met een snack. De keuze op de verdere menukaart was ook zeer beperkt, het viel ons op dat de kaart geüpdate werd rond half 6!! dat bepaalde producten niet meer te bestellen waren! Bij het dessert buffet stond een chocoladefontein (uit) met groene smurrie en er lagen beschimmelde aardbeien. Evt bordjes met uitleg wat voor gerechten er staan zou al een pluspunt zijn. Bediening spreekt geen Nederlands en begrijpen niet dat je een schoon glas wilt bij overgang naar een ander drankje. 36 euro p.p kan je op andere plekken beter uitgeven. Allen misselijk en met pijn in onze maag het restaurant verlaten en nee zoveel hebben we niet gegeten. Wij komen hier...