McDonald's — Restaurant in Breda

Nooit gedacht dat een bezoek aan de McDonald's zo slecht kon zijn. Werkelijk de slechtste ervaring die ik heb meegemaakt. Ik schrijf eigenlijk nooit slechte reviews, maar dit moet ik even kwijt.

Bij binnenkomst bekroop je een gevoel alsof je op een slagveld terecht was gekomen...overal op de grond afval, stapels trays met afval op de barren, overvolle prullenbakken. Bizar gewoon. Toch maar eten besteld, want we hadden erge trek. De zoektocht naar een tafel/bankje die schoon genoeg was om aan te zitten was lang en eigenlijk niet geslaagd. Alles was vies (sauszakjes, sla, frisdankvlekken/plassen)....echt uniek. Na te zijn gaan zitten en zelf wat te hebben schoon gemaakt wachten op onze bestelling. Het duurde iets langer normaal, geen probleem het was kennelijk druk geweest. Bij het krijgen van de bestelling miste 2 van de 6 items. Tellen is lastig kennelijk. De friet was zo koud dat het nog net niet leek alsof ze al een paar dagen lagen te wachten op een koper. Big Mac idem...met alle warmtetafels etc gewoon knap.

Naar de balie om dit aan te geven, nieuwe verse big mac gekregen, friet werd zo gebracht want die werd gebakken, prima...uiteindelijk zelf nog moeten gaan halen want dit was vergeten. Evenals de kipnuggets die helemaal niet aanwezig waren.

Hoe een manager het zo slecht voor mekaar heeft?!? Gefeliciteerd! Een nieuw dieptepunt in onze McDonald's ervaring! Om ons heen keken meerdere mensen verbaasd om zich heen naar de staat van het restaurant. Om nog te zwijgen over de klagende andere klanten die items misten bij hun bestelling die naast me stonden bij de balie.

Ik hoop voor de werknemers dat er snel verandering in komt, zo wordt hun werk niet...

Ik en mijn neef hadden 1 milkshake besteld bij de mac drive, mac personeel gaf de milkshake hij zij niks niet zo vriendelijk ik zij dankjewel hij de jonge gozer die mij milkshake gaf hij gaf het en zij niks en deed de raam dicht ik zij tegen me neef hij is niet zo sociaal, milkshake was erg lekker alleen ben erg teleurgesteld in de houding van deze jonge man die bij de mac donalds werkt je bent niet in het magazijn werk om niks te zeggen en geen klanten komen je werkt bij de mac donalds daar komen klant doe werk wat je leuk vind en als je het niet leuk vind moet je maar 1 werk zoeken zonder klanten maar goed ik ben teleurgesteld in de houding van de jonge man hij zij niks niet klantvriendelijk maar goed er zitten niet alleen onvriendelijke of niks zeggen personeel tussen er zitten ook heel veel leuke aardige personeel tussen bij deze mac ik blijf alsnov komen naar deze mac , en mijn tip nog die jonge mac personeel die mij de milkshake gaf en niks zij als je het werk niet leuk vind zoek dan maar ander werk, ik werk zelf ook in 1 supermarkt en tuincentrum en ik ben klantvriendelijk tegen klanten als ik bijvoorbeeld iets pak voor klant boter zeg ik alstublieft, jammer dat jij mac personeel niks zegt toen je mij de milkshake gaf , jammer jonge van je houding doe werk wat je leuk vind! Ondanks te maken gehad met 1 geen leuke houding van 1 mac personeel zijn er ook genoeg andere vriendelijke personeel met 1 goede houding ik blijf er komen ik ben vaste klant hier...

Went in the late evening to get some food. Our order was 2 menu's with fries and a drink and 2 orders of chicken nuggets. What we got is 2 burgers and 2 drinks we were missing 2 orders of chicken nuggets, 4 sauces and 2 orders of fries. We went back they told us they were closed we payed 35 euros for the order and onlly got about 17 worth of food non of the staff could speak proper english, very disappointing, we did not get...