Grillroom Pizzeria Casablanca — Restaurant in Brunssum

Fresh, tasty and super quick delivery.

Update: Ordered again. 1 hour 35 minutes delivery when it’s 3km away. Fries were not fresh, no salt. Meat was not fresh. Bit disappointing when the first time was really nice. Downgraded to 3 stars.

Maybe if you’re busy or low on drives then take time to prepare the meals fresh.

Wouldn’t have been so disappointed waiting for so long if the food was as great at the first...

Om 18.30u besteld voor 19.25u. Door de site werd de bezorgtijd zonder overleg aangepast naar 20.45u. Hele avond telefonisch niet bereikbaar. Om 21u nog niets bezorgd, toen telefonisch bereikbaar. Zeer slecht Nederlands sprekende meneer. Hij gaf aan niet te weten wanneer bezorgd zou worden, want ze bezorgen eerst in Brunssum en dan pas in Heerlen. Dat Heksenberg zowat naast Brunssum ligt maakt blijkbaar niets uit. Dat ik al 2,5u geleden besteld heb is blijkbaar ook niet van belang. Om 21.25u nog steeds geen bestelling geleverd. Ook nog steeds telefonisch niet bereikbaar. In totaal 30 keer geprobeerd te bellen. Bestelling maar gaan halen. Ik was boos, dus wellicht niet meer helemaal redelijk, maar werd totaal niet serieus genomen. Hij bleef maar zeggen het druk te hebben, dan moet je in mijn ogen minder bestellingen aannemen! Eten mee naar huis genomen. Pizza zaten extra toppings op die niet besteld waren. Beide kapsalons waren zeer droog, en deels verbrand vlees! Zeer slecht, hier bestel ik...

Omdat thuisbezorgd geen uitgebreide recensies toe staat. Hierbij mijn recentie. De bestelling duurde 2uur 17 minuten vanaf het moment dat de bon bij hun uitgeprint was. En de bezorger stond met pizzadoos bijna vertikaal in mijn trappenhuis. De winkel was niet te bereiken. Opweg naar de zaak. Kreeg ik bericht dat hij er was. Ze konden niet bellen naar de klanten omdat ze dan 100 klanten moesten bellen en zeggen dat het 2uur zou duren (woorden van de chauffeur) Toen ik verzocht om de baas of diensdoende manager mij te laten bellen. Werden de woorden gesproken ik doe niks voor jou. Tevens stond hij op de weg geparkeerd terwijl 3 parkeerplaatsen vrij waren. Toen ik naar buiten ging werd er in straattaal veel uitspraken gemaakt waar ik niet van gediend ben. Omdat ik altijd open sta voor gesprekken met collegas uit het vak mogen jullie me altijd contacteren. En indien zal ik hier een aanvullende recentie plaatsen. P.s De pizza was koud en het blikje gedeukt Maar de...