Jasmin Garden — Restaurant in Castricum

Na een lekkere lange wandeling in de duinen bij Castricum hadden we trek in Chinees. We meldden ons bij het restaurant en werden vrij lomp te woord gestaan. We kregen een tafel toegewezen met een kast eronder waardoor je je benen niet kon strekken. Het kleedje op tafel liep wat schuin af omdat er in het midden een ronde plaat iets naar boven stak. Oppassen dus met het neerzetten van je biertje. Het bleek te gaan om het deksel van een stoomcabine, waarvan het idee was dat je met tafelgenoten je eigen vlees zou stomen. “Maar de mensen snapten het concept niet, we hadden bijna een ober per tafel nodig om het uit te leggen”, vertelde een juffrouw. Misschien een idee om na dit mislukte experiment weer gewone tafels neer te zetten?

De soep was lekker snel opgewarmd maar matig van kwaliteit. Het bedienend personeel vergistte zich een paar keer. Een juffrouw kwam wijn inschenken die wij niet besteld hadden, haar collega verwijderde bestek en zette warmhoudplaten neer voor het hoofdgerecht, terwijl we nog een tussengerecht besteld hadden. “Oh, ik had ook niet goed gekeken”, stelde ze ons gerust, en legde het bestek weer terug en nam de warmhoudplaten weer mee. Ik had als tussengerecht spareribs. Die smaakten goed, maar je krijgt er wel vieze vingers van. Helaas waren er geen tissues of doekjes aanwezig. Dan maar even tussendoor naar het toilet om de handen te wassen.

Hoe kan het dat dit restaurant goede recensies krijgt en wij te maken hadden met een rotplek, ongeïnteresseerd personeel (de vraag ‘Heeft het gesmaakt?’ werd niet één keer gesteld) en matig voedsel (ook van het hoofdgerecht was de smaak vlak, het deed denken aan opgewarmde supermarktbami). We sloten af met koffie en vonden het wel welletjes.

Toen ik aan een van de langslopende obers vroeg of ik de rekening mocht knikte hij en binnen een minuut kwakte hij, onder het langslopen en zonder iets te zeggen of ons aan te kijken, het mandje met de rekening op tafel. Natte warme doekjes werden ons niet gepresenteerd. Ik ging met de rekening naar de kassa en vroeg aan de juffrouw die daar stond of ik mocht betalen. “Nee, u moet daar wezen,” en ze wees naar een andere kassa, maar ze herstelde zich en zei “Nou kom maar, ik doe het wel even.” Normaal geef ik na een etentje een tip als de ervaring positief was, maar dat zat er dit keer echt niet in. Eigenlijk zou ik een negatieve tip moeten geven. “78,60 alstublieft.” “”Oh, weet u wat, doet u maar 70,-” Ik had het eigenlijk...

We went to get dinner and the overall experience was negative. The attention of waitress was good and the portions were fine. We ordered a glass of white wine and after a sip it was clear that it was oxidized, so we refused it. The flavors of the food were regular\bad, with all sauces with the same taste. The service was extremely slow, even though there was only 2 tables in use. We were really surprised when we saw the glass of -oxidized- wine on our bill, and we asked them to remove it because we didn't drink it,. Not only we were charged but the justification given was so unfriendly by the Asian lady in charge, that we just paid and decided never again go back. First and last time. In the meantime we keep going to the nearby Sakura, where we always have very...

We went to Jasmin Garden without a reservation and were lucky to get a table. The interior inside is nice, and the place overall is quite atmospheric. We ordered Chinese cuisine meals and were surprised to get something that resembled what Europeans would cook at home and how they would serve it. Another disappointing point was that we asked to pack our leftovers to take them away, we got a "do it yourself" answer along with a tiny plastic container which wasn't enough at all. After that we left, and it was our first and last visit...