Restaurant Pizzeria Grillroom Maria — Restaurant in Deventer

Mega slechte ervaring bij dit klantonvriendelijke restaurant. Voor bijna 30 euro twee pizza’s besteld. Dan zou je zeggen dat je een prima kwaliteit kan verwachten. Uiteraard, ik verwacht van een pizza niks bijzonders, alleen dat ie vers en warm is. Na een uur en een kwartier gewacht te hebben kregen wij twee koude pizza’s zonder knoflooksaus. Terwijl dit er wel bij moest zitten. Eenmaal opgebeld kregen wij een ongeïnteresseerde medewerker aan de lijn die ons kon vertellen dat de pizza’s met de huidige temperatuur niet warm geleverd kunnen worden. Vrij vreemd als je op 1 km afstand woont. Dat het druk is prima, maar ik krijg als oplossing om de pizza’s terug te laten sturen, en ze vervolgens op te warmen voor ons. Goede oplossing….. als je al honger hebt en zo’n brutaal antwoord krijgt door een medewerker is dit geen gewenste oplossing. Geen enkel sprankeltje begrip vanuit deze beste medewerker. Ik vond het zeer brutaal en heb vervolgens een steenkoude pizza met m’n vriendin moeten eten op de zondagavond. Nooit meer bestellen bij deze slechte tent! Voor niemand een aanrader, wij geven liever ons geld uit aan hard werkende...

Na een aantal keren slechte ervaringen te hebben nu toch dit maar delen. Bij een bestelling die we laten bezorgen zetten we bij opmerkingen altijd dat het goed warm moet zijn als het afgeleverd wordt aan de deur en dat er op de aluminiumfolie gezet moet worden wat waarin zit. Dit gaat dus iedere keer fout. Nooit notities op de aluminiumfolie en het eten is altijd lauw. Overigens wordt de bestelling ook altijd minstens een kwartier later dan de besteltijd bezorgd. Paar keer er wat van gezegd en nu de laatste keer een onvriendelijke dame aan de telefoon. We konden buiten de gebruikelijke klachten ook nog eens geen kaas vinden op de döner met shoarma. Hier bij opmerkingen wel om gevraagd. Al met al is dit absoluut geen bedrijf om je eten te bestellen. Wensen doen ze niks mee, eten is lauw en niet wat het zijn moet, altijd te laat bezorgd en er wordt ook niet naar je geluisterd. Erger nog... gewoon onbeleefd word je te...

Sorry ik 1 ster af doe, dat komt omdat laatste tijd niet echt goed ga. Bestel je iets met Aardappelen schijfjes krijg je patat, of vlees te lang gebakken zowat zwart is, en bestelling kreeg maandag was alles in zak overhoop saus bakje deksel was wat los en gaan lekken. Mij ex zei laat maar wou eerst bellen. ook vanwege geen aardappelen schijfjes maar patat waren. En nu gister ook wat besteld gegeten voel ik mij niet zo lekker. Ik ga morgen weer bestellen als weer niet goed is bestel ik niks meer bij ze. In begin was even goed gegaan maar nu. ook gehad gaf ik aan prikkelbaar darmen had niet te scherp mag of veel kruiden kreeg ik het nog erop ook buikpijn kreeg. morgen laatste poging. anders...