Sam's Place — Restaurant in Dijk en Waard

Op zondag 20 juli heb ik om 17.30 uur eten besteld bij Sam’s place. De verwachte bezorgtijd was 18.15 uur. Toen het eten om 18.40 nog steeds niet was aangekomen, heb ik gebeld. De medewerker aan de telefoon gaf aan dat er sprake was van personeelstekort en dat ze op dat moment pas zouden beginnen met het bereiden van de bestelling. Dat was al erg teleurstellend, maar ik besloot begrip te tonen en af te wachten.

Echter, om 19.40 was er nog steeds geen eten bezorgd. Ik heb opnieuw geprobeerd te bellen, maar de telefoon werd niet meer opgenomen. Inmiddels was ik meer dan twee uur aan het wachten zonder enige update of service.

Ik begrijp dat er soms onvoorziene omstandigheden zijn, maar een simpele melding vooraf of enige vorm van communicatie had veel frustratie kunnen voorkomen. Helaas was dit voor mij een bijzonder slechte ervaring, en ik zal hier niet...

Oei Oei wat slecht dit, Kindjes dolenthousiast want we gaan patatjes bestellen. Deze besteld en de bezorging zou zijn om 18:45. Op dit moment(21:03)rijd de bezorger weg weer terug naar het bedrijf. Hoe durven ze? De zwaar teleurgestelde kindertjes hebben we een broodje gegeven en liggen al een uur op bed. De zaak heb ik meerdere keren proberen te contacten maar deze houden bewust de lijn dicht. Dan als kers op de taart verteld de bezorger me met het schaamrood op zijn lippen dat de baas heel streng is en veel te veel bonnen aan neemt. Op thuisbezorgd las ik aan de beoordelingen dat het de trend is bij deze tent.

Kortom Sjapo Sams Place

Hier lusten toch de honden geen brood van Ik bestel hier nooit meer en adviseer een ieder dat ook...

Ok, ik denk dat het ongeveer twee jaar geleden is dat ze opeens besloten ander frituurvet te gebruiken ofzo waardoor alles soms best vies kon zijn. Dat was nog door de vingers te zien maar ze zijn zo bizar duur geworden. Bezorgkosten bizar hoog, daar wordt gewoon winst op gemaakt en de kortingscode stelt ook niks meer voor. Dat is nu 5% en vanaf 50 euro ... Dus dan kan je net zo goed via thuisbezorgd bestellen, dan spaar je tenminste nog punten maar dan komen ze, naar horen zeggen, standaard nog later en zeggen ze dat je via hun site moet bestellen.. Ik bestel hier dus niet meer. Als ik in de buurt ben zal ik heus nog wel wat afhalen maar...