Bezorg tijd is een drama dit keer waren ze 45 min. later dan was aangegeven. Bel je op wordt je ongeinteressed te woord gestaan en moet je maar wachten op je eten want hij komt er zo aan. Als klap op de vuurpijl krijg je een bezorger (30 min. later dan was gezegd) voor de deur aan wie je aangeeft dat het wel erg lang geduurd heeft (wellicht niet zijn schuld - dat zeg je dan ook) maar dat het niet de eerste keer is en dat ze daar eens iets aan moeten doen anders gaan mensen naar een andere sushi tent. Krijg je een antwoord “ja maakt ons niet uit we hebben het toch druk zat”. Oke duidelijk ze zitten daar dus niet op klanten te wachten. Nou doel bereikt ik bestel daar niet meer en raad het ook niemand meer aan om bij IloveSushi iets te bestellen. Dit is niet iets van een keer lees de rest van de reviews maar. Jullie komen heel vaak telaat en als je het niet waar kan maken moet je dat niet op je site zetten of je moet mensen hiervan op de...
Read moreEigenlijk nog geen 1 ster waardig.. We hebben echt vaak sushi besteld bij I Love Sushi. Aan het begin soms wat later, of een keer de warme gerechten koud. Kan gebeuren. Als ik op belde werden de warme gerechten opnieuw bezorgd.
Na een tijdje werd de levertijd langer en langer, het personeel brutaal aan de telefoon en warme gerechten standaard koud bezorgd.
Inmiddels een aantal keren besteld om 16u om er voor te zorgen dat er om 19u eten op tafel staat, maar helaas de laatste 4x pas om 21u bezorgd.
Er zit een nieuwe sushi afhaal in Ede naast de Bernardo 's. Top tent!!!
We hebben het echt vaak geprobeerd maar ik kan niet anders zeggen.... Wat een waardeloze tent. Helaas missen jullie nu 1 a 2...
Read moreDe sushi was goed. De eerste bestelling online hadden we telefonisch afgebeld omdat er wat fout was gegaan. De tweede bestelling goed geleverd. Aan het eind van de avond werden wij gebeld waarom de eerste bestelling niet was betaald. Het werd op een dreigende manier gezegd en er werd ook duidelijk vermeld dat er al iemand onderweg was gestuurd tijdens het bellen die het geld op kwam halen. Nu hadden wij netjes aangegeven dat het niet klopte omdat de eerste bestelling niet geleverd was en zagen hun dit ook in. Meneer bood zijn excuus en kon de jongen tijdens het rijden weer terug bellen.
Conclusie: Sushi was goed. Klantenservies graag meer alert zijn op fouten en wees...
Read more