Hier vaker geweest, wist van tevoren dat de bediening niet altijd top was en er wel een wat mis gaat.
Deze keer spande echter de kroon. Broodje kip piri piri (zonder tomaat) besteld en een vriend van me een burger ‘De dikke damster’. Ze werken er met handhelds en het is niet dat ze zo’n uitgebreide menukaart hebben dat de gerechten in het systeem niet te vinden zijn, zou je zeggen.
Half uur wachten, 45 minuten wachten.. bleek wat misgegaan te zijn. De kok kwam zelf naar onze tafel toe met de opmerking; wat was jullie bestelling? Ik benoemd dat ik de piri piri had besteld. Meneer keek of hij water zag branden.. “is dit een half stokbrood?” Waarop ik antwoordde: “nee, een Italiaanse bol.” Heb dit broodje immers vaker besteld. Heb nog even wederom toegevoegd dat ik hem zonder tomaat wilde.
Na anderhalfuur nog niks aan onze tafel, geen communicatie, niks. Ik ging naar binnen om beklag te doen bij de medewerkster binnen. De bestelling stond bij haar nog steeds in het systeem als een kip pesto (de kok aan tafel benoemde dit eerder ook al). Nogmaals vermeld dat ik een broodje kip piri piri heb besteld, wederom zonder tomaat. Ze zou er achter aan gaan.
Een kleine kwartier later werd het eten uiteindelijk gebracht. Intussen wel van een gratis rondje drinken voorzien door een van de medewerkers, keurig. Kreeg vervolgens mijn broodje kip piri piri, maar je raadt het al: de tomaat zat er in vol ornaat op.
Bij het afrekenen heb ik dit niet benoemd en vond dit niet het ergste van de dag. Overigens heeft de medewerkster het keurig opgelost door beide broodjes van de rekening te halen en ons daar bovenop nog een percentage van 25% korting te doen.
Dit was keurig opgelost, daar wil ik niks over zeggen. Er kan overal wat misgaan, dat is ook niet het ergste. Maar tijdens dat anderhalf uur verwacht je wel een stukje communicatie / verklaring van de situatie.
Bij Aan Tafel hoef je echt geen vlotte service te verwachten, dit was voorheen bekend. Maar dit was wel weer een fiasco van de bovenste plank.
Complimenten nogmaals voor de afhandeling. Meer van zulke medewerkers en wellicht extra hulp in de keuken en het zal daar al stukken...
Read moreDie besondere Atmosphäre des Cafés lässt sich den Gast sofort nach seiner Ankunft wohlfühlen. Geschmackvoll dekoriert und mit herrlichem Blick auf den Kanal mit blumengeschmückter Brücke. Auch eine schöne Terrasse lädt zum Verweilen bei gutem Wetter ein. Wir waren vier Gäste und haben 4x Kroketten plus Getränke bestellt. Ein Speisekarte haben wir nicht entdeckt und wurde uns auch nicht vom Kellner angeboten. Von der vorhandenen Bierkarte konnte der Kellner leider keine Empfehlung aussprechen. Die von uns ausgesuchten Getränke wurden zügig serviert, doch war eines der zwei gewünschten belgischen Biere nicht mehr auf Lager. Leider konnte der Kellner keinen entsprechenden Ersatz empfehlen und so gab es für einen Gast nur eine 'Notlösung'. Sehr schade! Anschließend warteten wir ca. 30 Minuten auf unser Essen. Viel zu lange! Doch die hervorragende Qualität des Essens, der umwerfend gute Geschmack und die liebevolle Anrichtung der Teller ließ uns die Wartezeit schnell vergessen. Insgesamt haben wir den Aufenthalt und das Essen sehr genossen. Leider kann ich aufgrund der Wartezeit und des "Bierproblems" nur 4 Sterne vergeben. Aber wir kommen sehr...
Read moreGreat place in the beautiful village of Appingedam. You can see the "Hanging Kitchens" from the terrace. The owners are so friendly! Always in for a talk and taking their time to advice you for the perfect dish. And that's what the are: near perfect. Good tastes and volume. When we visited our home town and we grab a bite there, we almost always end in restaurant...
Read more