Restaurant Gooday — Restaurant in Eemsdelta

18:20 aankomst in het restaurant. 80% vd bakken waren leeg. Bij het vragen of het bijgevuld kon worden kreeg ik niet de indruk dat we serieus werden genomen. En als er dan iets uiteindelijk werd bijgevuld dan was het slechts 2 dikke opschep lepels…… Zeer slecht helaas. Personeel niet echt geïnteresseerd in hun werk (met uitzondering vd 2 koks, deze deden hun werk met passie en plezier). Het eten wat er nog lag was niet op de juiste temp. Nog te zwijgen over de aardbeien met schimmel erop, en de lege borden/glazen die niet werden afgehaald. Het restaurant zat amper vol bij binnenkomst, personeel genoeg, alleen die waren totaal niet met hun werk bezig.

Bij het contact proberen te maken met de eigenaresse werden we wederom niet serieus genomen. We kregen te horen dat 1 kok ziek was en dit de reden was voor alles wat niet goed ging. Mooi verhaal dacht ik maar het werd nog mooier toen ze aangaf dat het al het einde vd avond was (18:20) en er daarom niet te veel meer werd bijgevuld. Een nog mooier verhaal, helemaal als je tot 22:00 geopend bent.

Helaas voor ons de laatste keer. Pluspunt de koks bij...

The variety was ok. Less choice then other places but because of smaller display trays, mostly fresher, crunchier and hot. The meat quality was disappointing. The cheffs behind the grill were nice and looked capable so they are in my opinion not to blame unless they are responsible for the budgeting and procurement...

Wij zijn vanaf de opening ,ieder jaar, indien mogelijk,met kerst hier met een groep uit eten geweest . Eten en bediening was altijd goed en kwamen er altijd met een goed en voldaan gevoel weer vandaan. Voor 1e kerstdag weer een reservering gedaan voor 15.00 uur tot 17.00 uur. We verheugen ons enorm dat we weer uit eten konden met kerst bij onze favoriet! Toen we binnenkwamen zag allers er piekfijn uit. Helaas was de vreugde van korte duur. Alles was koud,lauw, niet gaar,fruit niet rijp en toetjes oud en droog. Borden koud,ijsschaaltjes warm en slagroom leek eerder dikke melk. Zeer teleurgesteld na 1,5 uur weer vertrokken. Wij komen er in de toekomst niet meer. Jammer van het forse bedrag dat we hebben betaald.

Staan niet open voor klachten,volgens hun is alles naar wens geweest en waren de problemen na overleg opgelost? Overleg? Wanneer en met wie?? Zijn totaal niet klantvriendelijk en ben benieuwd of ze het eind van het jaar nog...