We had lunch with two families and everything was going well, especially thanks to a young waiter who works there—he was polite and helpful.
The problem arose when my son, who wanted an ice cream that wasn’t on the menu, went with my wife to a nearby place to get one. The rest of us remained at the table and continued eating.
Upon their return, even before they could sit down, a female staff member came out and, in an arrogant tone, told us we were not allowed to bring food from outside.
Now, I understand and can accept the rule about not bringing outside food, even if in this case it was just a small treat for a child not even three years old. But what I cannot accept is the arrogance and lack of respect in the way the message was delivered.
I was planning to leave a tip for the young waiter who took care of us, but I changed my mind. I paid and left—and I certainly won’t be...
Read moreWorst customer experience. I was denied the menu in English by the host, who seemed disgusted serving me and simply asking how come I didn't know what I want to eat. At the end I decides to leave a place where I met such animosity towards me based on the language I spoke.
If you are an English speaker you should definitely avoid this place (it also seems quite overpriced for a...
Read more🌟 Een sfeervolle avond bij Brasserie Ziel Onlangs hebben wij voor het eerst kennisgemaakt met Brasserie Ziel. Samen met goede vrienden genoten wij van een bijzonder aangename avond, waarbij gezelligheid en culinair genieten hand in hand gingen.
🍽️ Een ode aan de keuken Het diner was voortreffelijk. Elk gerecht werd met zorg en vakmanschap bereid; het was duidelijk dat de kok met passie en toewijding te werk was gegaan. De smaken waren perfect in balans en de presentatie van de borden was een lust voor het oog.
🤝 Gastvrijheid op zijn best De bediening liet eveneens een uitstekende indruk achter. Zowel de gastheer als de gastdame waren uiterst vriendelijk, attent en professioneel. Ze wisten precies wanneer ze aanwezig moesten zijn zonder opdringerig te zijn, waardoor wij ons volledig welkom en op ons gemak voelden.
🎉 Een memorabel samenzijn Kortom, Brasserie Ziel heeft ons een avond bezorgd die we niet snel zullen vergeten. Het samenzijn met vrienden werd versterkt door de warme sfeer, de voortreffelijke keuken en de uitmuntende service. Een plek waar gastvrijheid en...
Read more