De Elburger — Restaurant in Elburg

Mooi bedrijf, goede nette bediening, ((erg leuke uitgebreide kaart, ontbijt, lunch, diner, borrel)). veel beter als aan de overkant “de vischmarkt”. Echter op 1 persoon na, jonge (gezette) meid, waar totaal geen lach vanaf kan, ze heeft duidelijk haar dag niet. Andere werknemers zeer vriendelijk. Echter 1 opmerking, ik geef dat aan maar ik vind dat er totaal geen juiste reactie terugkomt.. bittergarnituur, in kaart € 6,-, op placemat 6,80 ik zeg😊: of ik wil d’r 2 extra of gewoon € 6,- betalen, ik zeg nog de horeca is al duur genoeg en ik wil er zoveel mogelijk van genieten 😉, lacht ze vriendelijk terug…. Bij afrekenen, je raad het al… gewoon € 0,80, extra, dus 6,80 afrekenen, komt collega terug, ik zeg ik geef je wel 0,80 fooi, kijkt ze mij aan…. Ik leg het haar ook nog een keer uit, staat ze vol verbazing 🫢 te kijken en zegt: excuus ik wist het niet..

MENSEN DE HORECA WORDT TE HEBBERIG 2 grote weizen, 1 bittergarnnituur (8), totaal € 21,80, ik geef hun € 22,- en dan met deze informatie. Ik vind nergens op lijken, in plaats, dat ze mij nou of € 6,- of 1a2 snackjes extra geeft voor de tip…. Maar nee gewoon zonder bedankje en de volle prijs betalen.

(Ik merk dit overigens bij veel horeca zaken, 2 kaarten/2 verschillende prijzen 🥲)

Voor de rest is het oké, en kom ik ook wel terug, maar ik vind niet gepast… on-gewaardeerd. Ik had graag de volle 5 sterren...

The friets were OK, but the service from the old woman who appeared to be in charge was shocking. I asked for "friets met mayo" which she refused to understand for three attempts (I've never had a problem before with my Dutch pronunciation). And when a man outside asked, "mag ik hier roken?" she shouted "Speak English!" There are probably better places to eat snackbar food in Elburg - I'll not come back...

Vanmiddag hebben wij een broodje buiten op het terras gegeten.

Bij het bestellen gezegd dat 1 van de 2 een noten allergie had. Dit zou worden doorgegeven. Er zaten uiteraard geen noten op het bestelde broodje voor deze persoon. Als tip meegegeven, maak eerst het broodje zonder noten daarna die met noten.

De broodjes werden gebracht, wij hadden een beetje haast dus rekenden toen gelijk af.

Tijdens het eten werd er een lichte reactie duidelijk in de mond. Dit gebeurd wel vaker en kan geen kwaad. Toen het broodje op was, was zijn wij gelijk gegaan. De reactie werd met de seconden heftiger waardoor de eerst volgende stop de kruidvat was voor water en antihystamine. Haar hele mond, lippen en tandvlees waren al gezwollen.

Maar nogmaals omdat we haast hadden en het in eerste instantie een lichte reactie was hebben we op de moment geen melding gedaan. Je kan zo maar zien dat dit dus heel snel kan gaan.

Ik vind het dan ook erg dat hier dus niet zorgvuldig mee om is gegaan in de keuken, ondanks dat het duidelijk is aangegeven!

De broodjes waren overigens zonder de reactie op de noten...