Bad Service. We had to wait over an hour for our food. We asked twice for it, each time they said, it's ready now. Than we had to wait again. Obviously they forgot it. When they finally brought it, half of it was cold, one was not what we've ordered (but was eaten anyways cause at this time we were nearly starving) and the Kids menu came 15 minutes later than everything else, we had two side dishes of fries for 5 Main dishes. Asked for it, service said it's the way it is, allthough on the tables around us it was not. Also we never saw the dessert for the menu we ordered. To top it all, we had to pay full prices. The Service was not unfriendly but neither were they helpful, they handled the situation terrible, we never heard an apology and felt like we were an annoyance to them. Everything else could be a forgivable mistake but this was...
Read moreGisteren zondag met 3 personen mosselen wezen eten daar. Van tevoren een tafel besteld voor 3 personen die 10 minuten voor de tijd niet eens gedekt stond, moest bij gedekt worden. Beneden was het mosselfeest waar je voor 3 euro een bak mosselen kon kopen die echt goed gevuld waren niet alleen de bakken waar er niet eens 2 van in ons pannetje hadden gepast maar ook de schelpen waren echt grote mosselen. Maar goed wij 3 x mosselen besteld tot zover alles goed tot ze op tafel staan en wij verontwaardigd zegen jeetje wat een kleine mosseltjes gemiddelde grote 1 1/2 cm met veel te veel peper erover gestrooid (als ik dat hebben wil doe ik dat wel op tafel) en omdat ze zo klein waren ook de meeste droog gekookt. Nadat we dit hadden gemeld werd er een verhaal opgehangen over bodemcultuur en hangcultuur mosselen iets wat je een Zeeuw niet hoeft te vertellen maar hier hadden ze mosselen van Zeelands Roem en beneden van Prins en Dingemanse ??? So What ik wilde gewoon goeie mosselen. Op slag veranderde de vriendelijkheid van de bediening zelfs de vochtige doekjes die je normaal aangereikt krijgt moest ik om vragen. Kosten voor dit alles 3 x €19,50 eerste en laatste keer daar gegeten verschrikkelijk gewoon. Ik heb ook nog een diner-cadeau bon maar die ga ik daar echt niet...
Read moreRare ervaring gehad afgelopen vrijdag in dit restaurant. Eén van de zes mensen met wie ik was had geen desert besteld. Ineens kwam er na het uitdelen van de toetjes een kok uit de keuken gelopen en zette een citroen (???) met daarin vuurwerk voor haar neus. "Voor de vegetariër" zei hij er bij. Super raar en respectloos om haar op die manier voor het blok te zetten. Ze had niks besteld en werd gewoon in de maling genomen. Toen ze bij de serveerster aangaf dat ze het niet oke vond, lachte de serveerster het op een vrij arrogante manier weg en ze heeft geen excuses aangeboden.
Daarnaast wilde een van ons graag een ander toetje dan standaard bij het 3-gangenmenu zat, en had ook voorgesteld om bij te betalen als dat nodig was. De bediening zei dat dat wel kon. Even later werd er door iemand uit de keuken geschreeuwd dat dat niet mocht. Super klantonvriendelijk. Het toetje scheelde qua prijs 2 euro. Die 2 euro had je in 5-voud kunnen krijgen als fooi als we een leuke avond hadden gehad.
Ook vonden we 3 haren in het eten, liep de bediening in een joggingbroek, stonden er foute drankjes op de bon en duurde het eten vrij lang. Het keukenpersoneel was luidruchtig en aan het dollen. Zou het...
Read more