Maandag avond een bestelling gedaan van 4 personen friet, een simpele snelle bestelling. Bleek op het adres van de buren ipv ons eigen... Dit was tijdens het bestellen nog niet opgevallen. De bezorger stond dus voor de verkeerde deur en probeerde ons te bellen, de telefoon lag aan de lader en dus zagen we niet dat er gebeld was. Dat was onze fout maar de manier waarop de medewerker van de FEBO ons aanspraak nadat we terug belde was zeker niet oke. Want 'je denkt toch zeker niet dat ik nu nog de frietpan aangooi?? Ik ben naar huis gegaan en ik kom vanavond niet nog eens langs' 'jullie schuld dat er het verkeerde huisnummer op stond, jullie krijgen de bestelling nu niet want ik ga zo dicht en ik kom niet nog eens langs' ook kregen wij geen geld meer terug want 'ik ben me geld kwijt door jullie'..... Nadat we de medewerker wat gekalmeerd hadden en er overlegd was met de manager zouden we de bestelling de avond erop krijgen. Dit leek ons een hele goede optie en bestelde die avond zelfs nog extra snacks om bij de friet te eten. Echter waren ze daar niet zo van gediend. We hadden aangegeven op google reviews dat je echt je adres goed moest invoeren want anders kon het nog weleens zijn dat je je eten niet kreeg die avond gewoon omdat ze daar geen zin in hadden. De manager had dit gelezen en liet een hele boze voicemail achter met dat ze ons nooit meer eten gingen verkopen en dat we het uit moesten zoeken met onze bestelling. Lijkt me vrij vreemd als we gewoon aangeven dat de service daar niet al te goed is. Maargoed gebruik dit als waarschuwing voor als je daar eten ga bestellen. Eten is prima maar de mensen die daar werken zitten niet lekker in hun vel, misschien door de heledag boven het frituurvet te hangen voor minimumloon ik heb geen idee.... Zorg dat je bestelling goed doorkomt anders heb je geen...
Read moreRundvleeskroket zoals altijd heerlijk. Bezorging was super snel. Echter 2 puntjes van kritiek. Had kipsaté voor het eerst. Vond het vlees droog en smakeloos en satésaus heel dik en ook niet echt smakelijk. Ook was mijn ijsje omgevallen dus de helft lag in de papieren verpakking. Nee dat ga ik niet meer doen. Was een dure bestelling zo. Ik haal wel weer gewoon een keer een ijsje en kroket als ik in de stad ben. Dat is altijd lekker én leuk personeel. Sorry voor het commentaar maar vond het wel even...
Read moreZeer nette, schone, verzorgde Febo. Niets zo nostalgisch als een bamihapje uit "de muur". Jammergenoeg waren onze snacks net aan warm, maar de smaak was prima. Geen frietjes dit keer (worden lekker vers gebakken). Gratis mosterd bij de kroketjes. Een Febo kun je eenvoudig weg niet voorbij lopen, daar móet je naar binnen. Wel jammer dat het uit de muur eten alleen met de pinpas kan en niet iconisch met een euro ( €3 voor de...
Read more