NoodlXL — Restaurant in Groningen

Vanavond 2 noodle boxen besteld met udon noodles (express bij hen besteld omdat ze udon hebben). Waarvan 1 binnenkomt zonder udon maar met gewone bami. Wanneer ik met ze bel krijg ik nul excuses of ook maar iets wat in de buurt komt als je een foute bestelling aflevert. Maar alleen een geïrriteerde vent die zegt dat ik 60-90 min (!) moet wachten op de juiste bestelling. Én dat ik de verkeerde box aan de bezorger moet overhandigen om mee terug te nemen. Ik zeg hoe kun je nou verwachten dat we eten krijgen en er niet van gaan eten als je pas 1,5 uur later kan komen? Maar nee de box moet mee terug. 90 min later komt de bezorger en vraagt of ik de tas open wil maken én de box om te zien of er inderdaad niet uit is gegeten. Op en top denigrerend! Na een uitvoerige check overhandigt hij pas de juiste bestelling. Die mensen sporen echt niet. Een verkeerde bestelling afleveren, onbeschoft reageren zonder ook maar je excuses voor je fout aan te bieden, na 1,5 uur de juiste bestelling leveren én de klant zo denigreren, echt geen woorden voor. Beste mensen bestel hier alsjeblieft niet. Deze zaak (en China Express wat onder 1 noemer valt) zijn je business...

Pricy for fast food, cant eat there, not actually called NoodlX it's a friggin China Express. There is a picture of an elephant seal for this place on maps so idk what's going on really but I had some spring rolls and they...

Anderhalf uur van te voren besteld en duidelijk in de opmerkingen aangegeven dat ik mijn bestelling om 18;15 uur wil ontvangen ivm mijn werk en de pauzes. Ze waren er niet rond die tijd dus contact opgenomen met het restaurant. Daarin wordt mij verteld dat ik het pas 1840 zal ontvangen terwijl ik hier duidelijk een opmerking over heb geplaatst. De medewerker kwam ook niet met een oplossing hiervoor. Erg...