Kwalitaria Reko — Restaurant in Haarlem

We zijn fan van Kwalitaria, maar niet van deze. Meisje aan de kassa had een fout gemaakt waardoor er bijbetaald moest worden. We snapte alleen niet hoe ze bij die prijs kwamen. Een burger, patat en drinken los is goedkoper dan een menu, met als enige verschil een los bakje met een klein beetje sla. Toen we zeiden, laat de sla maar zitten dan klopt het bedrag weer, werd de eigenaar boos. Onze burgers werden in andere bakjes gegooit (ja, hij gooide er mee) en de patat werd in een andere bak gepropt. Toen we vroegen waarom hij zo belachelijk deed, melde hij ons dat bij het menu een stukje service hoort waar we nu niet meer voor betaalde. Wat mij betreft volkomen belachelijk, zei maakte immers de fout en 2 euro extra voor een klein bakje droge sla vind ik vrij veel. En service hoort bij iedere klant en niet alleen voor klanten die een heel menu nemen. Deze snackbar is al vrij prijzig, wat overigens wel terug komt in de kwaliteit, maar niet in de service. Kortom sla deze Kwalitaria maar over de eigenaar is zeer klant...

Gister wat te eten gehaald maar geen goede ervaring. Personeel was met zijn 3en waarvan (hoe opmerkelijk het ook is) het jongere personeel veel bekwamer was dan de meneer van middelbare leeftijd met de leidinggevende functie. Werkelijk waar, hij stond namelijk STOMDRONKEN achter de frituur. Onjuiste bestelling, halve bestelling, misplaatste grappen, continue zwalkend door de ruimte, hij liep zelfs tegen dingen aan omdat het inschattingsvermogen niet bepaald meer je van het was, enigszins klant onvriendelijk en vertoonde zelfs wat lichtelijk agressief gedrag (bijvoorbeeld in een reactie op dat bestelling niet juist was).

Voor mij helaas geen Kwalitaria Reko in...

Staat absoluut niet voor kwaliteit. Kom hier niet vaak en nu weet ik weer waarom. Koude patat toen ik thuis kwam en een kaassouffle waarbij de kaas niet meer gesmolten was, buitenkant was noig een beetje warm. Patat en kaassouffle meer als een kwartier op de toonbank gelegen, heb dit in de gaten gehouden omdat het wel heel lang duurde namelijk en de hamburgers pas na 25 minuten klaar waren. Ronduit slecht dit. Hier kom ik niet meer. Geen 1 ster, want de hamburgers waren wel...