Wild West Burger — Restaurant in Haarlem

Dit staat met stip op 1ste plaats, als het meest zielige excuus van een maaltijd, die ik tot dusver ooit heb mogen ervaren. En dan tel ik nachtelijke oude crackers met een lichtelijk verjaard, zweterig uit de koeling gelaten snackje, na een avond stappen, nog niet eens mee.

De bestelling was wijselijk om 16:30 geplaatst, om de drukte van het weekend te omzeilen en omdat ik een planning die avond had. Uiteraard kwam de bestelling bijna een half uur te laat (want druk blablabla, daarom bestel ik ook om 17:30...). na een telefoontje met Wild West Burger, werd ik te "woord" gestaan door een dame die slecht Engels en geen Nederlands sprak. Zij gaf het gewoonlijke riedeltje dat het druk is.Tevens verraste ze me door te laten weten dat de situatie haar verantwoordelijkheid niet is...(!). Toen de communicatie wensen te overliet en ik haar vroeg of ze zich niet in het nederlands verstaanbaar kan maken, werd compleet naar verwachting de racisme-kaart getrokken. Behoorlijk zwaktebod van iemand die klanten te woord staat... ... Oja het eten! Er was een "Texas Chili Nacho's"(a 7,50) en een burger besteld. Zoals op de foto's is te zien is het zielige hoopje nacho's amper voorzien van gehakt en jalapenos of welke vorm van "chili" dan ook. De nacho's waren tevens, of taai, of slap. De burger was (omdat het waarschijnlijk te druk is en dit soort toko's de term "meer personeel aannemen", niet kennen.), nog gewoon rauw van binnen. Nu snap ik dat er liefhebbers van rauwe burgers zijn. Ik ben dat echter niet. De hele ervaring was een hachelijke situatie en zowaar een culinair als een maatschappelijk-kritisch avontuur. Maar wel 1 om van te huilen.

@Wild West Burger: lekker de deurtjes sluiten, kleine kook- en taalcursus volgen en in het vervolg gewoon je verantwoordelijkheid nemen als je dit soort wanpraktijken op poten zet?

Zo nu maar weer een slap crackertje naar binnen werken om de zure smaak van Wild West Burger...

If you’re using UberEats to order from this place, you’re going have a hard time. I ordered from them at 5 pm, with an expected delivery time between 5:40 pm and 6 pm. At 6:30 pm, nothing had arrived and tried calling them multiple times, but nobody picked up. I requested an updated delivery time on UberEats, that was never updated. At 8:15 pm my order was marked as complete, and money was deducted from my account, even though no food ever arrived. There was also no communication at all...

We had home delivery which was late due to circumstances. We received a very polite phone call, we made a timed delivery appointment and all was wel. Burgers very tasty and fresh. Chicken strips also very good. All in all, I will definitely order again! Delays can happen but how you solve them makes all the...