New York Pizza — Restaurant in Haarlemmermeer

1 ster eigenlijk nog teveel

na een tijdje weer eens bij new york pizza geweest in NIEUW VENNEP

2 pizzas gekocht de topping (kaas tomaat champion ham ananas) moest je zoeken met een vergrootglas

omdat het pinnen niet helemaal lekker verliep was het bedrag 2x afgeschreven en moesten we terug om ons geld terug te krijgen of een compensatie te krijgen omdat het lastig was om financieel gecompenseerd te worden hebben we besloten om dan maar een shoarma pizza mee te nemen en te benadrukken dat er EXTYRA TOPPING (shoarma kaas en saus) op moest komen omdat de vorige pizzas niet van de kwaliteit waren die we gewend waren (GIERIG EN ZUINIG)

welgeteld op een 30 centimeter funghi 5 champions kosten 14,- euro

hawai 9 stukjes ananas, 7 stukjes ham op een 30 centimeter pizza van 14,-

de nieuwe shoarma pizza thuis open gemaakt en de topping was gewoon normaal zoals je normaal zou verwachten als je een pizza zonder extras besteld wel kost deze pizza van 35 centimeter met extras 21 euro (terwijl hij normaal belegd was zoals in het verleden en zoals ik een normale topping verwacht het aangeven dat er EXTRA TOPPING op moet zien zij als 3 stukjes meer.

al met al 2x betaald en de compensatie veel heel erg tegen

Het is helaas 1 gierige bende geworden waar zuinigheid hoger staat dan de smaken van de topping en het product wat new york pizza aanbied is dan ook letterlijk het deeg zoals de reclame het al zegt.

voor ons geen new york pizza meer Dominos is de volgende die we...

Excellent pizzas (adore Tandoori and Buffalo Chicken) and garlic bread is out this world. Very friendly people working, positive atmosphere and fast service. They also tend to have nice actions from time to time. I had once an issue with order (it was electricity failure so not really NYP's fault) and they gave me VIP card - just perfect. Place is clean and I highly recommended it - some of the best pizzas I ever tried come...

Via de app pizza besteld voor bezorging in Hillegom, Nieuw-Vennep werd automatisch door de app als dichtstbijzijnde New York pizza aangegeven. Dit kon ik ook niet veranderen. Na besteld en dus betaald te hebben, werd ik gebeld door de vestiging. Er werd aangegeven dat zij niet konden garanderen dat de bestelling warm aan zou komen. Natuurlijk gek dat de locatie van Nieuw-Vennep dan automatisch naar voren kwam en dat ik dit niet kon wijzigen, maar tot zo ver een prima service vanuit de pizzeria. Ik gaf aan dat ik dan de bestelling wilde annuleren en dat ik graag een bevestiging van de annulering wilde krijgen per mail, aangezien ik al betaald had.

Deze bevestiging heb ik niet gekregen, noch (na 11 dagen!) de terugbetaling. Hierover heb ik een aantal dagen geleden contact opgenomen. Mij werd gezegd dat de terugbetaling binnen een aantal dagen gedaan zou worden. Ik gaf aan nog steeds graag de bevestiging van de annulering te willen. De jongeman die ik aan de telefoon had zou mij een e-mail sturen ter bevestiging. Hij stuurde een mail, maar dit bleek de bevestiging van de bestelling te zijn, die ik 11 dagen geleden al ontving. Kortom, er wordt niet goed naar mij geluisterd en er wordt niet goed omgegaan met een klant.

Ondertussen ben ik nog steeds in afwachting van de...