Y.A.M's Koffie & Lunch — Restaurant in Harderwijk

Ik geef horeca altijd graag een tweede kans voordat ik een review geef. Zo ook bij Yam. Ik wil even zeggen dat ik de sociale media er super leuk uit vind zien. Toch zie ik ruimte voor verbetering. De eerste keer dat ik er met mijn man zat werden wij toch vrij vlot geholpen (dat is een pluspunt) het was niet druk buiten en er zat haast niemand binnen op dat moment. We hadden drinken en eten tegelijkertijd besteld. Het drinken kregen wij vrij vlot, en we hadden tijd dus het was geen probleem dat we nog even moesten wachten op ons eten. Het heeft uiteindelijk 3 kwartier geduurt voor er iemand kwam met de vraag of wij nog wat wilde bestellen (we hadden ons eten toen nog steeds niet ontvangen). Toen wij vertelde dat wij nog op ons eten aan het wachten waren vond ze het vreemd dat wij het nog niet hadden ontvangen. Het zou zo snel mogelijk gemaakt worden tenzij wij ergens anders wilde eten? Geen probleem, het word snel gemaakt dan wachten we nog even. Uiteindelijk heeft het nog 20 min geduurt voor we ons eten hadden. Het was lekker eten maar het wachten duurde te lang. Dat was onze eerste ervaring.

Vandaag de tweede ervaring gehad. Ik was met mijn man en mijn ouders vanmiddag aangekomen en we werden vriendelijk ontvangen. Het opnemen van het eten en drinken ging dit keer goed. Echter had ik later een smoothie besteld. Ik kreeg sinaasappelsap. Niet erg, fouten kunnen gebeuren. Ik ben niet iemand die graag klaagt of dingen terug stuurt maar ik vind het ook niet fijn om voor iets te betalen wat ik niet heb besteld. Toen ik vriendelijk de serveerster aansprak over dat het sinaasappelsap was en geen smoothie zei ze gelijk dat het wel de smoothie was en geen sinaasappelsap. Ik zei dat het niet erg was en fouten kunnen gebeuren maar dat het echt sinaasappelsap was. Toch hield ze vol dat het een smoothie was. Vervolgens heb ik mijn moeder en mijn man mijn glas laten proeven of ik mij niet had vergist. Gelijk proefde ze ook dat het sinaasappelsap was en inderdaad geen smoothie. Ik vond het erg rot want dit is niet hoe ik wil dat er met mij omgegaan word. Een andere serveerster observeerde wat er gebeurde en greep snel in. Zij pakte gelijk een nieuw glas met een smoothie (duidelijk smaakverschil met het glas sinaasappelsap). Het kan zijn dat het een rottige dag was voor de serveerster die beweerde dat het geen sinaasappelsap maar een smoothie was maar ik ging wel weg met een rot gevoel. Ik schrijf graag geen negatieve review maar ik wil wel eerlijk zijn over mijn ervaringen. Iedereen heeft wel eens een rot dag.

Of ik snel weer naar Yam zou gaan? Nee, ik denk het eerlijk gezegd niet. Misschien in de toekomst en hopelijk kan ik dan een positieve...

Dan woon je in Harderwijk en dan ontdek je toch nog leuke plekjes. Midden in het centrum is Y.A.M en het was yammie. Via social deal hadden we een heerlijke ontbijtplank, die je tot 16 uur kan bestellen. En daarna nog gebak met thee (dat was weer een andere social deal). Het was heerlijk en al het andere wat we voorbij zagen komen zag er al even lekker uit. Vriendelijk personeel, goede service

Ik kom zeker nog een keer terug.

27 Juli 2022 Was vandaag terug om te lunchen met mijn 11 jarige dochter. Ze vond het heerlijk. Ook wij wilden nog genieten van thee en gebak maar dat kwam qua tijd niet uit. Bediening was druk, dit is geen klacht maar een observatie. Gevraagd of ik het gebak kon meenemen, dat kon. En we kregen ook drinken to go mee.

Oktober 2022 Heerlijk geluncht met mijn zus. En we zagen een heerlijke high tea voorbij komen (zo te zien alles vers bereid). Dus ja, we moeten nog een keer terugkomen.

Mei 2023 En vandaag was het zover De high tea, voor de verjaardag van mijn zus. De kwaliteit was goed. De broodjes waren aangepast aan onze wensen, dank daarvoor. Over de hoeveelheid ben ik nog niet uit. De kleine porties van alles waren uit eindelijk genoeg. Ik had denk ik wat meer zoet willen hebben (ben daar ook een liefhebber van). De prijs van 25 euro p.p vond ik iets te hoog.

November 2022 Taart gegeten op de verjaardag van mijn dochter. Mijn dochter ging voor de chocolade taart. Ik had de sticker met noten, chocolade en marshmallows. En die was echt vreselijk.... lekker. Oi, als chocolade liefhebber heb ik gesmuld.

November 2023 (wat vliegt de tijd) Mijn beste vriendin heeft vandaag de beste Club sandwich ooit gegeten. Op donker bruin brood, met o.a krokante kip en heerlijk kerrie mayonaise.

Goede prijzen, fijne sfeer, een...

The coffee is the only reason this place warrants above a one star review. I was very excited to get my Belgian waffle, and upon waiting an exceedingly long time for it, I was given an absolutely raw piece of dough that just looked cooked from the outside. It was so raw, that the insides were still cold. Absolutely disappointing and disgusting, especially for an order that I waited...