Bakkerij Goemans (Haydnplein) — Restaurant in Heemskerk

it ocurred this Monday 26/August, at 10:22 a.m.

I would give 5 out 5 to this place but unfortunately the recent experience made this place a no go for me.

I went there recently to buy croissants as usual but this time the apple pie slices in the display also caught my attention. I opened the fridge and took two slices as no warning was saying the opposite and as a store there was a price below showing that, the item was for sale.

Once I picked with the plastics that was already in there, the lady in case screamed at me saying that, that’s not how they do it over there and ordered me to put it back, signing me that it was not hygienic and they are not a supermarket.

I immediately put it back and she asked me which one I wanted, I said, the same I touched, she did exactly the same with no gloves or anything and went to the cashier to execute the order.

It’s unfortunate how an amazing place with delicious food can have such type of service. I’m really sorry as this is a place I really liked.

But this experience was far...

Vandaag gebak gehaald de aardbeienbladerdeeg gebakje was taai en niet knapperig!! Zeker niet van vandaag € 3,00,- voor betaald In totaal 5 gebakjes gehaald wat allemaal regelrecht naar de prullenbak is gegaan. Echt schande van een bakkerij mag je tenminste verwachten dat het vers is!! Minimaal 1-2 dagen oud, kan echt niet! Zelfs bij de Jumbo er naast is het verser?😒 spijt dat ik daar niet hebt gehaald. Ze waren al gesloten anders had ik het teruggebracht!!

Paar weken later langs gegaan ivm brood etc. aangegeven over de gebakjes.

Het antwoord was schandalig: ja, mevrouw u heeft het op een zondag gekocht. Op zondag zijn onze bakkers natuurlijk vrij anders hebben hun ook geen weekend en daarom is het gebak van een dag eerder en dus niet vers? Serieus? Dit is het antwoord wat het bedrijf aan mij kan geven?! Euhmm… ja dan is het de bedoeling dat je zondag gewoon geen gebak verkoopt ??!!!! Neem ik aan! Maar gebak standaard op zondag verkopen bij de bakker wat al 1-2 dagen oud is? Dat kan toch niet?? Advies van de dame: voortaan maar vragen of het vers is? Dat weet u het zeker….. Nou dat gaan we natuurlijk niet doen. Voortaan haal ik de gebakjes bij patisserie Leek of bij Wim koelman. Echt schandalig en dat zeg ik niet zo snel over...

Vandaag een zeer bijzondere ervaring in deze bakkerij. Verkoopster (blond en kort haar, fors postuur) vraagt of ze klant kan helpen. Klant geeft aan graag een worstenbroodje te willen bestellen. De verkoopster wijst saucijzenbroodje aan. Klant geeft aan dat ze worstenbroodjes bedoelt waar ze in Brabant bekend om staan. Verkoopster antwoord daar vrij bot op en zegt dat ze maar naar Brabant moet gaan. Klant geeft aan dat dat niet de bedoeling is. Verkoopster zegt dan moet je dit saucijzenbroodje maar proberen. Klant reageert daar rustig op en geeft aan te willen proberen. Vervolgens gaat verkoopster verder met vervelende opmerkingen en zegt ze dat klant niet moet opscheppen met worstenbroodjes uit Brabant. (Klant vroeger enkel of ze die broodjes hadden). Ik heb verbeten toe staan kijken wat er gebeurde. Zo ga je niet met klanten om. Als eigenaar van Goemans zou ik zulk onvriendelijk gedrag vanuit verkoopsters zeer...