Grieks restaurant METEORA — Restaurant in Heerenveen

Wij komen al jaren in dit restaurant. Zowel er zitten eten als afhaal (toen we eerder in de buurt woonden). We komen er nog steeds af en toe. Het eten is goed!!! Absoluut. De moussaka is heerlijk! Helaas merken wij in de loop van de laatste jaren, dat de kwaliteit bediening verschilt per keer. Als er geroutineerd personeel is, wat er al jaren werkt, is het altijd een fijne en goede ervaring. Aandacht, glimlach, bestelling opnemen, en serveren gewoon binnen aanvaardbare tijden, ook als het druk is. Maar kennelijk is ook hier het krijgen van personeel lastiger, zoals overal in de horeca, en dat heeft zijn weerslag. Soms kom je en dan is er alleen jonger en meer onervaren personeel. Waardoor er slordigheid in komt. Duurt al met al wat langer, een bijgerecht wordt vergeten te serveren, en komt pas als je er om vraagt. Dat soort dingen. En dat vinden wij oprecht jammer! Wij gaan zeker weer eten hier. Maar het is wel degelijk een aandachtspuntje voor de eigenaar. Misschien toch een meer vaste ploeg weer creëren, die op mekaar ingespeeld is, en ook echt hart voor de zaak heeft. En overzicht kunnen houden. Dit is geen klacht. Het is opbouwende kritiek, want nogmaals dit is echt ons...

The food is delicious and the staff is very kind. However, some items are pretty expensive, and you might have to pay an additional charge if you want to swap something from a dish with something else (€2.50 extra for swapping schnitzel of the 'Naxos' dish...

Het eten bij METEORA is absoluut prima; je proeft dat de keuken weet wat ze doet. De gerechten zijn goed op smaak en zeker een aanrader. Helaas was de bediening een stuk minder indrukwekkend. Eén van onze tafelgenoten ontsnapte maar net aan een ongelukje met een glas kokend water, wat de avond een ongemakkelijke wending gaf.

Daarnaast was het een uitdaging om de aandacht van de bediening te krijgen. Je moest actief roepen om überhaupt je bestelling te mogen plaatsen. Hier geldt duidelijk: de klant is geen koning, eerder een toevallige passant die zelf maar moet zorgen dat hij gezien wordt.

Kortom: als je wilt genieten van de heerlijke gerechten van METEORA, overweeg dan om af te halen. Zo krijg je het beste van de keuken zonder de frustraties van...