Olympia Restaurant — Restaurant in Heerlen

Wat een fijne vaderdag had moeten worden is enigszins met een vieze nasmaak afgesloten. Had op zondag gereserveerd om 19.00. Waren mooi op tijd op 18.55. Nadat we plaatsgenomen hadden duurde het zeker 20 minuten voordat we de welkomstdrankje kregen. Normaal krijg je dan ook de menukaart, maar deze keer niet. Het duurde vervolgens weer 15 minuten voordat iemand kwam vragen of we wat wilden drinken. Bestelling van de drankjes opgegeven. Het duurde vervolgens weer 15 minuten voordat de drankjes kwamen. Ook eindelijk de menukaart gekregen. We waren er al snel uit. Vervolgens iemand gevraagd of we de bestelling konden doorgeven. Er zou iemand de bestelling komen opnemen. Er kwam maar niemand. 20 minuten later viel het iemand in dat wij de bestelling moesten doorgeven. En toen begon het wachten weer. Een half uur later kwam het voorgerecht. Aangezien we toch wel uitgehongerd waren was dit zo weg. Weer wachten. 10 minuten, 20 minuten . Er kwam maar niets terwijl er wel telkens uitgeserveerd werd. Voornamelijk aan klanten die kwamen afhalen. In de tussentijd is de stroom ook nog uitgevallen voor ongeveer 10 minuten. De mannelijk bediende kwam nog een drankje van het huis aanbieden, maar er werd niet verteld waarom het allemaal zo lang duurde. Uiteindelijk om 21.15 kwam de hoofdgerechten. Zag aan mijn zoon dat hij het helemaal gehad had. Er was zogenaamd wat extra vlees bijgedaan. Er werd niet gezegd wat. Vervolgens snijdt mijn vrouw het vlees aan. Helemaal rauw. Mannelijke bediende erbij geroepen. Deze was al geïrriteerd en kon ons niet uitleggen wat voor vlees dit was. Toen was voor mijn zoon de maat vol. Hebben het eten maar in laten pakken, omdat door het lange wachten niemand meer honger had. Wij moesten maar begrip hebben omdat het zo druk was. Er is ons geen een moment gezegd dat het wat langer kon duren. We waren maar aan het wachten. En wij niet alleen. Ik zag bij de kassa mensen klanten meer dan een uur wachten op eten wat ze kwamen afhalen. Im zou Olympia willen adviseren om een keuze te maken. Blijkbaar kunnen ze het niet aan om mensen tijdig te bedienen in het restaurant en ook voor afhaalmaaltijden te zorgen. Iedereen wordt nu de dupe. In het restaurant moet men veel te lang wachten en ook als men moet komen afhalen. Zou ze adviseren om in het weekend de mogelijkheid te bieden om tot een bepaalde tijd eten af te halen. Als ze op deze manier doorgaan zullen veel klanten weglopen. Ik kom hier al een aantal jaren. Altijd naar tevredenheid. Eten was altijd goed en de bediening ook. Maar ze hebben het voor elkaar gekregen om een feestelijke dag te verpesten. Ik heb nog wel een cadeaubon gekregen ter compensatie, maar heb wel alles moeten afrekenen. 143 euro weggegooid geld. Waren ze wat klantvriendelijker geweest dan hadden ze misschien nog wat van de rekening afgedaan. Ik weet niet of ik nog gebruik zal maken van de cadeaubon. Als zij zo het bedrijf blijven runnen dan zullen nog veel klanten weglopen. Ik zou het heel jammer vinden, want dit is wel 1 van de lekkerste Griekse restaurants in Parkstad. Overigens kan ik de meisjes in de bediening niets kwalijk. Zij waren constant aan het rennen. Ik denk dat zij door de hectiek het overzicht ook...

Ter gelegenheid van de 80e verjaardag van een familielid hebben we hier met de familie gegeten. Ik kan wel zeggen dat het ons zeer goed gesmaakt heeft. De kaart is erg uitgebreid en biedt voor iedereen wat wils. Ik ging zelf voor de Dias schotel. Het vlees was erg goed en de tzatziki die erbij zat was ook lekker. Ik had wel verwacht dat er standaard rijst bij het gerecht zat, zoals op de kaart stond aangegeven. Bij het bestellen werd echter de keuze gegeven tussen rijst en frieten, waarbij ik koos voor frieten. Achteraf bleek het ook mogelijk om een beetje van allebei bij het gerecht geserveerd te krijgen. De salade kwam apart op een bordje. Ook voor het nagerecht was er voldoende keuze. Gezien we bij een Grieks restaurant zaten, bestelde ik de baklava. Daarbij zaten nog twee kleine bolletjes vanille ijs en een flinke toef slagroom. Het stuk baklava zelf was groot. Omdat baklava best zoet en machtig is, had het stuk van mij best iets kleiner mogen zijn. Daarentegen moet ik wel zeggen dat ook dit lekker was. Wel hebben we vrij lang moeten wachten, vooral op het hoofdgerecht. Begrijpelijk natuurlijk als het al druk is en je een groep van ca. 20 man moet bedienen, maar toch vervelend. Het personeel was verder wel vriendelijk en kreeg het toch voor elkaar om de hoofdgerechten ongeveer tegelijkertijd uit te serveren - terwijl van tevoren gezegd was dat dit waarschijnlijk niet zou lukken. Nog één enkel minpunt is dat er maar weinig parkeerruimte direct bij het restaurant is. Je kunt je auto op de parkeerplaatsen langs de weg parkeren. Al met al is dit restaurant naar mijn mening wel...

We booked a table for myself and my friend, staff did not even make eye contact, not one of them was over 16 years of age. There was 2 couples came in after us and got served before us. Which was a disgrace. Coming from Ireland 🇮🇪 I never felt not wanted in all my life in a restaurant. We decided to tell them to pack up our food to go because of the way we were treated l. The only good thing I can say about the Olympia restaurant is the...