Maybe we could've forgiven the extremely long waiting times for the menu, WRONG ENGLISH MENU, ordering, drinks, food, etc. as it was a little busy - but our server was so extremely rude and annoyed! Big nose, according to our bill named 'Beneer'. He constantly groaned, sighed, rolled his eyes and gestured annoyedly at us and the other waiters/waitresses. We planned to stay in for longer, but he made us feel so uncomfortable we decided to leave early. When we asked to split the bill his colleague told us he was the only one that could do it at the moment. When we asked 'Beneer' he straight up lied to our face, 'No' and threw the payment machine on the table.
Later on we saw him outside being extremely rude to random passerbys from his bike... The food was mediocre and overpriced. Try going into any of the surrounding restaurants first, you'll almost definitely get better service and food...
Read moreWe had a wonderful experience! Our server Kalina did an amazing job! One star down, because the kitchen kept on making small mistakes with our orders. However, Kalina made sure to quickly correct them. Everyone was also very patient and carrying about our three year old child :) The restaurant seems to be working with a top bakery, because all the breads that we tried were simply delicious! On the picture is my Asian fusion salad with fish balls...
Read moreHet Alternatief was ons favoriete plekje in Hillegom. Dan is overname altijd even spannend. Kijken wat ervan komt. 1e bezoek: 20 minuten wachten op het terras voor de bediening komt. Bij onze lege tafel vragen zij “is alles naar wens?” Maar we hadden nog niets :) We bestellen een borrelplankje met een drankje. Drankje is snel. Borrelplankje zooooo laat dat drankje al op was. Willen nieuw drankje bestellen maar bediening was alweer foetsie en onvindbaar. Uiteindelijk naar binnen gelopen om te bestellen bij 3 samenklittende personeelsleden zonder aandacht voor de gasten. Sorry sorry. Drankje is van het huis. Top! Jammer echter dat deze toch op de rekening stond. 2e bezoek: hoofdgerecht kwam terwijl we koud aan het voorgerecht zaten. Er was daardoor ook geen plek op tafel. Personeel wist zich geen raad en heeft het hoofdgerecht toch op tafel gepropt. 3e bezoek. Een lekker roseetje op het terras. Dachten we. We kregen een witte wijn. Er werd voorgesteld te wisselen. Maar we zijn langzamerhand niet meer zo’n fan van het Alternatief. Het pand ziet er absoluut fraai uit en het eten is lekker. Maar in de uitvoering/bediening gaat te vaak iets mis (en de muziek staat te hard binnen en is wat mij betreft op het terras niet nodig) Tip: ga niet voor ‘the fancy looks’ maar...
Read more