New York Pizza — Restaurant in Houten

I usually order here often. Deliscious and on time. This is my go to pizza place. I order online and choose delivery. I got through the whole ordering process, picking out what I wanted and adding it to the cart only to go to the pay screen and its "closed due to crowds" was a bit of a waste of time where I could be...

Ik had een pepperoni perfection pizza besteld, ik had niet begrepen dat daar champignons opzaten. Ik belde op dat ik de verkeerde pizza had zei legde mij uit dat de pizza goed gemaakt was. Toen ik de pizza tog maar wou eten was deze pizza steenkoud en heb ik hierover weer opgebeld en werd ik uiterst onvriendelijk geholpen door de meneer abdoul (manager) hij vertelde dat hij zelf de pizza had gemaakt en dat deze direct naar mij toe is gegeaan en heet moest zijn dat was helaas niet het geval. Ik vroeg of er een oplossing voor kwam en hij vertelde dat hij ging overleggen met zijn werkgever maar mij niet wou helpen. Mocht dit nog opgepakt worden is mijn order nr 2021-29975854. Ik geloof niet dat deze pizza vers is gemaakt want deze was uiterst koud en de kaas was niet gesmolten maar lag er een beetje koud op. Ik zal hier in iedergeval...

Ordernummer: 52877300 17-04-2024

Pizza was koud, kip was koud en miste de bbq saus. In eerste instantie heeft de bezorger niet eens aangebeld en is terug naar het filiaal gegaan. Pas toen wij zelf belde is hij weer naar mijn adres gegaan. Toen wel aangebeld maar de bezorger had geen zin om naar de 3e verdieping (appartementencomplex) te lopen en bleef buiten bij de deur wachten. Toen wij het filiaal belde was het excuus dat de bezorger nieuw was en de pizzabakker er alleen voor stond. De manager zou mij dezelfde avond terugbellen, dit is niet gebeurd.

Tot op heden heeft New York Pizza niets gedaan om ons op een of de andere manier tegemoet te komen.

Bestel hier nooit. Eten is koud en klantenservice is...