Angelo — Restaurant in Kerkrade

Absurd slechte service. Op thuisbezorgd staat er aangegeven dat de bezorging 30-55 min kan duren. Vervolgens 60 min gewacht en even gebeld waar het eten blijft. Toen werd mij verteld dat ik het eten zelf moet komen halen terwijl ik bezorgkosten betaald heb. Toen vroeg ik hoelang het nog ging duren en kreeg ik te horen dat ik nog 20 minuten moest wachten. Ze zou er een gratis cola bij doen maar, ik heb duidelijk aangegeven dat ik die cola niet hoef en gewoon mijn eten zo snel mogelijk wil. Vervolgens is na 20 minuten weer geen eten aangekomen dus heb ik wederom contact op genomen. Het enige wat mij verteld werd aan telefoon was onderweg. Mevrouw reageerde ook chagrijnig aan de telefoon terwijl ik inmiddels al 75 min aan het wachten was op het eten. Vervolgens wordt het eten na 1,5 uur bezorgd. En het eten is ook nog echt niet te eten. Sushi kurkdroog en heeft geen smaak. Maki komkommer valt gewoon uit elkaar? Zalm smaakt alsof het niet meer goed is dus deze heb ik ook kunnen laten liggen. In de temaki callefornia zat een grote klodder mayo wat ook niet smaakte. Frieten zijn heel erg melig en ook droog. En doordat de frieten samen met de sushi in een zak geleverd werden was de sushi ook warm… die normaal koud hoort te zijn. Ik heb de mevrouw terug gebeld om aan te geven dat het me gewoon echt niet smaakt en ze geeft aan dat ik niet moet klagen want ik heb een gratis cola gekregen. Nogmaals ik heb duidelijk aan gegeven dat ik de cola niet hoef. Ik heb gevraagd of ik mijn geld terug mag krijgen dat mag niet maar, mevrouw komt ook niet met een...

Standard friet shop...never bad, but not great either. i just found out, they deliver sushi. It's not sold in the friture though....unfortunately i didn't get around to try it...future...

Slechte ervaring. Friet besteld, maar schijnbaar niet goed begrepen door het slechte Nederlands. Dus gevolg:bij thuiskomst een friet vergeten Dus een van ons drie heeft niks te eten. Eet voor de helft met mezelf mee. Rij je weer terug voor de vergeten friet plus nog een extra friet voor mezelf aangezien ik de helft kwijt was aan nummer drie. Mag je alsnog betalen voor de extra friet en de niet getelde friet bij de eerste bestelling krijg je dan gratis. Hadden ze die extra friet gratis mogen geven. Daarvoor slechte service👎 Bij een ander krijg je door het foutje...