Bakkerij Voncken - Kerkrade Centrum — Restaurant in Kerkrade

They made my wedding cake. My husband and me, we were really satisfied! Good work. The communication was super easy. They did everything as discussed and the cake was really, really delicious. They always kept me updated and answered very fast, when I wrote them. Thank you so much for our...

3-3-2023: Aardig personeel en de koffie was lekker. Ik zal maar meteen terzake komen, wat betreft de verbeterpunten: *Ik en mijn vriendin hadden allebei een bienenstich met kersen besteld. Het leek wel alsof de kersen eroverheen gevlogen waren: er zaten slechts 2 stuks op mijn gebakje(!!!) *De koffielepel en het bijgeleverde mesje zaten onder de vlekken (zag er niet écht fris uit). *Kreeg géén standaard servetje bij mijn gebakje, waarmee ik mijn bestek even kon "schoonmaken". *Wifi: na 5 pogingen heb ik het maar opgegeven. Waardeloze verbinding.

Conclusie: deze bakkerij levert ongetwijfeld goede producten, maar als je ter plekke een kop koffie met gebak gebruikt, dan zijn er een aantal details, waar men toch steken laat vallen. Terwijl je als klant wél de volle mep mag betalen. Kan...

Ik heb alweer slechte rijsten vlaai gekregen en ik had gevraagd voor een goede natte vlaai en hij is weer te lang erin geweest in de oven en in de rijst in de vlaai is ook niet goed zitten harde stukjes in en de rand smaakt bitter je moet op goed geluk gaan bij Voncken

Nee vroeger hadden jullie hele goede producten nu niet meer helaas en ik zeg dan dan kun je het nog beter bij de AH halen heb je meer voor je geld het zijn gewoon de feiten daaruit moeten jullie weer op oude niveau komen met deze feedback en niet tegenstrijdig zijn want de vorige keer heb ik dat ook al gezegd een paar weken geleden dat de vlaai niet goed was en toen kreeg ik een Arrogante reactie op de mail en ook tegen kritiek moeten...