3 verschillende vega snacks die ze online aanbieden besteld. Frikandel: niet op voorraad. Loempia: niet op voorraad Kipnuggets: in stukjes gesneden schnitzel 🤔 Bezorging: veel later dan aangegeven. Ik heb zelf maar contact met ze opgenomen, krijg 3 verschillende medewerkers aan de lijn, een hoop excuses. Daarna word gezegd het was erg druk, dat kan maar jullie geven de bezorgtijd door, dan maken jullie toch echt een inschattingsfout waarvan de klant de dupe is. Vervolgens krijg ik te horen dat 2 van de 3 bestelde snacks niet op voorraad is. En het 3e is totaal niet zoals aangeboden! Ik krijg wel gratis drinken aangeboden. Maar wat als ik zelf geen contact had opgenomen? De x hiervoor waren de vega snacks ook niet op voorraad en wat doen ze, bezorgen gewoon maar een hoop kaassouffle's. We gaven jullie het voordeel van de twijfel en bestelden nog een x maar dat pakte dus wederom slecht uit! Wat een teleurstelling. het enige wat goed was waren de blikjes cola die we gratis kregen maarja daar is moeilijk wat aan...
Read moreSlechte cafetaria. Om 10 uur bestelling geplaatst (Pizza en friet/patat) op de site. We hadden aangeven dat we dit om 12:30 zouden komen ophalen. Toen we om 12:30 aankwamen was de deur nog dicht. Na meerdere keren gebeld te hebben, hebben ze eindelijk opgenomen. Hier werd ons verteld dat de zaak pas toen open ging, dat de pizza's pas om 16:00 besteld konden worden (hierover stond niks op de site) en dat we onze aangepaste bestelling om 13:00 konden ophalen. Toen we daar om die tijd naartoe gingen, werd ons verteld (met een onbeschofte toon) dat we nog een kwartier moesten wachten. Toen we een kwartier later weer terug kwamen, werd de friet/patat pas net in de frituur gedaan. Ook zat de baas op de app TikTok te kijken terwijl hij ons arrogant aan het aankijken was. Hele slechte service. Daarnaast zat er ook niet voldoende zout op de friet/patat. Ik kom hier zeker nooit meer terug en ga in de plaats daarvan naar de...
Read moreBijna 2 uur moeten wachten op eten. Na 1uur en 20 minuten gebeld. Eten werd nu klaargemaakt. Onbeschoft aan telefoon. Daarna nog meer dan een half uur moeten wachten op eten. Friet veel te ver doorgebakken, taai en lauw, het broodje was geheel doorgesneden waardoor je geen broodjes meer kon vullen. Het enige positieve is dat de bezorger, die vooraf al een tip gekregen had, excuses aanbood en vertelde dat het heel druk was. Dat kan natuurlijk maar deel dat met de klanten. doe een bestelstop of meld aan de klanten dat het 2 uur duurt. ons eten werd meer dan een uur later dan de streeftijd geleverd. Pluim voor de bezorger die later nog een blikje bier kwam brengen. Nadeel voor de eigenaar dat je hiermee niet de slechte service afkoopt. Ik bestel hier niet meer. Overigens waren eerdere...
Read more