't Smoske Middelburg — Restaurant in Middelburg

Loooooove the sandwiches. Especially the “kaas gezond” - but the service was really unfriendly. Did not really understand why, because I was the only customer. Would have understood in a crowded shop... but was just weird and...

Klantenservice is niet te doen. Verkeerd broodje mee gekregen. Bestelling geplaatst online en thuis opgegeten. Het was al 18.00 uur geweest dus we konden niet meer terug. Op Facebook contact gezocht en al snel een reactie terug met “ Je kunt beter meteen naar de betreffende vestiging bellen. Nu kunnen wij op dit moment niets meer voor u doen helaas“ Bellen ging niet want de zaak was al gesloten. Gezegd dat dit dus niet meer kon omdat de zaak al gesloten was (moeten hun weten!!). Kreeg weer als reactie dat ze niks konden betekenen. Nogmaals slechte klantenservice . Voor een broodje betaald wat we dus niet eens...

Aardig personeel. Ik heb 5 minuten bij de balie gewacht totdat ze mijn bestelling opnamen, ook al was het echt niet druk. Daarna nog 15 minuten wachten voor 4 broodjes. Bestelling is ook verkeerd opgenomen:

-2 koffie in plaats van 1(de extra koffie hoefte we niet te betalen, dus wel gratis koffie👍😊) -Een broodje was €6.75, maar op de bon was het €6.25, dus we hadden perongeluk korting!

De tafels waren een beetje vies.

Het eten was heerlijk en de sfeer was goed, had een beetje een kerst sfeer(in juli🙄)

Dus een prima plek om te lunchen. Ze moeten wel een beetje werken aan...