Grillroom Shalom — Restaurant in Nijkerk

Ronduit slecht.

Na 1,5 uur wachten gebeld waar het eten bleef; bijna klaar, komt er zo aan. Na 2 uur wachten was het er nog niet, nogmaals gebeld; onderweg.

Toen de bezorger er eindelijk was parkeerde hij de auto letterlijk op de stoep, zijn reden: "geen vrije parkeerplaatsen". Dit terwijl hij om de auto op de stoep te parkeren over 2 lege vakken heen moest rijden. Toen hier wat van gezegd werd liet hij blijken in zijn taalgebruik dat hij zich op de teentjes getrapt voelde.

Zowel aan de telefoon als van de bezorger geen verontschuldiging ontvangen. Tegen beide ook gezegd dat ik graag een excuses wilde horen, beide bleven dan herhalen dat het zo druk was. Sorry is blijkbaar al een te moeilijk woord.

Aan de telefoon gezegd dat zij bij deze een vaste trouwe klant kwijt zijn en dat ik dat jammer vind. Als antwoord: "is goed".

En toen nog het eten.. Koud en de wachttijd en frustratie niet waard.

Waar ik een jaar geleden Sholom nog bij iedereen aanrade, is de kwaliteit de bezorgtijd en vriendelijkheid in zo grote mate afgenomen..

Bespaar jezelf frustratie en teleurstelling en bestel...

Wij hebben hier eten besteld en ik had vermeld aan de telefoon dat de kapsalon met sambal en alles er op moet. Waarop werd geantwoord ja ja ja. Vervolgens toen het eten werd bezorgt wel keurig binnen de tijd, pakte wij het eten uit en de patat was zeer nat vies en totaal niet gaar. Wij belde shalom terug en er werd gezegt ja meneer ik weet het ook niet. Ze kwamen niet met een net voorstel uit hun zelf daar moesten wij mee aan komen. Naar dat ze het eten hebben op gehaald en nieuwe hebben gebracht is het eten iets beter maar er zit weer geen sambal en kofolook op Ik heb zelf het idee uit bepaalde bronnen dat er elke keer vershillede eigenaren zijn geweest en word constant over genomen. Eerder stond shalom bekend om de heerlijk sparibs, maar hier wil ik nu geen sparibs meer halen. Kort om ik vind het een zeer slechte service en het eten is...

Vroeger was het top. Nu had ik besteld en is het zo slecht gedaan dat er een review bij komt. Besteld om te bezorgen. Bij de bevestiging staat afhalen, ik bel dat dit niet goed is gegaan en ik het graag wil laten bezorgen. Geen probleem dat komt goed.

Een kwartier na afgesproken levertijd toch maar even bellen waar het blijft. Het staat klaar om afgehaald te worden, nee ik had gebeld en het zou bezorgd worden. Ze ging het navragen en het kon nog wel bezorgd worden, is het dan wel warm? Ja het zou warm zijn. Ik moest alleen nog wel bezorgkosten betalen. Prima. Vervolgens komt het nog eens bijna 30 min later, is het koud en krijgen we ook nog eens een kleine shoarma ipv de grote die ik heb besteld.

Dit was helaas de laatste keer. Heel jammer dit! Ik bel niet voor niks en doe dan geen uitspraken die je niet...