Basmati Indiaas Restaurant — Restaurant in Nijmegen

1 ervaring bij dit restaurant en helaas geen goede. Eten op locatie besteld om mee te nemen. Rekening ging niet in de kassa maar moest op papier worden “uitgerekend” omdat de kassa blijkbaar niet om kan gaan met de korting die je krijgt bij afhalen. Helaas was het hoofdrekenen niet goed gegaan en is er per ongeluk 20% bij de rekening opgeteld. Ik had het vlot door en bij het afhalen heb ik ze gevraagd om de rekening nog een keer te controleren. Dat het niet klopte was blijkbaar geen verassing want binnen tien seconde gaven ze al aan dat er een rekenfout gemaakt was. Ik kreeg het verschil terug maar niet de afhaal korting. Toen ik vroeg waarom ik dan na de correctie van hun fout geen afhaal korting meer kreeg werd met met een grafgezicht verteld dat ze zich vergist hadden vanwege de drukte… maar geen verklaring waarom er in eens geen korting meer gegeven werd. Dat geeft voor mij aan dat er hier waarschijnlijk geen vergissing gemaakt is. Jammer want het eten was prima maar ik kom hier nooit meer terug. Je klanten op deze manier behandelen is zo ordinair.

Je kunt niet reageren op een reactie op een review dus doe ik het even zo. De voorstelling van de restaurant eigenaar is bezijden de waarheid. Er wordt nu net gedaan alsof ik een afhaal korting, waarvan ik toen ik bestelde inderdaad niet wist dat hij bestond, probeer af te dwingen als een recht. Dit illustreert dat de heer of mevrouw in kwestie het probleem niet echt goed begrijpt. Als jij mij eerst ongevraagd 10 euro meer laat betalen dan iets kost en me vervolgens eveneens ongevraagd 5 euro korting geeft… heb ik dan korting gekregen of heb ik 5 euro teveel betaald? Op het moment dat je hiermee wordt geconfronteerd zou in je reactie naar je teveel betalende klant de drukte van de dag toch geen plaats moeten hebben. Vanuit mijn perspectief werd ik met m’n plastic tasje en m’n briefje van 5 euro het restaurant uitgewerkt. Het argument “Vergeten” gaat echt niet op als je de vraag tot 2 maal toe op vrouw af wordt gesteld. Echt jammer want zelfs in m’n review, hoewel negatief omdat de ervaring negatief was hou ik nog zaken als inrichting, kwaliteit van eten en service uit elkaar omdat ik het belangrijk vindt het oordeel op deze financiele transactie te beoordelen maar ik wordt niet met dezelfde...

We had a great experience here. The food was absolutely delicious! To start with, I had the vegetable samosa, which was a bigger portion than what you'd usually get and very, very tasty. Then, I had lamb kurma with garlic nan, and both were truly delicious. Just what I had hoped for in terms of taste (and better than what I'm used to getting from other restaurants). Finally, I had mango ice cream, which was the perfect finish to the meal. The waiters were very friendly and helpful, and we didn't have to wait long to be served. The space is very pleasant and relaxed in terms of atmosphere and ambiance. I'm already planning my next visit! It was such a...

The food is sooo good it should come in tiny portions on big plates but instead it’s served in big potions in multiple small plates. The lovely thali concept means you get to try 4-5 different dishes and there’s enough to truly enjoy. Everything is done to perfection. The chicken is so tender and deeply flavored, the spinach is so creamy, the lamb is amazing. Every dish is hiding multiple depths of flavor under brilliant smells and colors. The Indian ice cream is a surprising enigma of tastes you recognize but you can’t place. And all in a beautiful friendly atmosphere and very...