Avoid this place. The food isn't very good, the service wasn't great and the owner is a deeply unpleasant and aggressive person.
Replying to the owner - we did want to pay but we asked you to split the bill as there were 2 separate parties. Party 1 had already ordered. Our party, the 2nd, arrived later and placed our order. Why did you put 2 separate parties on the same bill? When questioned, you pulled out a laminated card from behind the bar that said you don't split bills. 1. This was not stated upfront 2. WE WERE 2 SEPARATE PARTIES. When challenged, the owner became aggressive. I was happy the police were called because the owner's behaviour was out of order. Be professional and you won't...
Read moreAl een aantal keer te gast geweest bij Donatello's. Had helaas liever een volledig positieve review willen schrijven.
De laatste 3 maanden zo'n 9 maal geweest. 8 maal is er iets fout gegaan met de bestelling.
3x een beleg te weinig of teveel 4x de verkeerde bodem (amerikaans of italiaans). 1x de bodems waren helemaal glazig en dus rauw.
Elke keer de serveerster erbij geroepen en de pizza in de meeste gevallen teruggestuurd. Dit resulteerde natuurlijk in een koude pizza van mijn gezelschap (of van mij bij verkeerde bestelling van gezelschap). Probleem wordt wel netjes opgelost en een gratis drankje van het huis werd iedere keer aangeboden.
De 8e keer had ik er genoeg van en heb de manager aan tafel gehad. Van haar kregen we haar oprechte excuses en een kortingspas (achteraf blijkt dat je deze dus gratis kan krijgen bij de kassa) en de belofte dat het volgende keer allemaal goed zal lopen.
Helaas bleek gister, de 9e keer, wederom niet goed te zijn. De bestelling is hersteld en 1 pizza is van de rekening geschrapt.
De bestelling kan vele malen beter! Ik weet niet wat of waar het misgaat maar dit kan gewoon niet.
Lekkere pizza's voor een mooie prijs Snelle bediening door leuke serveersters
Iedere dag ander personeel op 1 of 2 mensen na? Bestellingen die foutief worden geleverd Geen oplossingen na (meerdere) klachten
De lekkere pizza's en de snelle bediening laten mij voorkomen 1 ster te geven....
Read moreTerrible pizza, VERY bad quality. It felt like a frozen pizza or very close to those pre-cooked pizzas you buy in the supermarket...Based on what I've seen in other reviews, claiming the used frozen food...probably it is a pre-cooked pizza.
This is one of the worst pizzas I ever had. The ingredients didn't taste good. The tomato sauce it is definitely not natural tomato sauce. Also, it was VERY overcooked.
The service was rude and they don't allow you to...
Read more