Domino's Pizza Dokkum — Restaurant in Noardeast-Fryslân

I ordered a pizza earlier today it arrived 1 hour 15 after the estimated arrival and it was wet and slimy and the peperoni wasnt cooked with a slight pink tint i also ordered a protein thick shake and it was thin and runny and below freezing cold when i took a bite of mt pizza all the cheese and peperoni slid off onto my new born kids face thank god you my food turned up cold otherwise my son would have been in danger and i would have sued you when i went to collect the pizza i also believe i saw a chiwawa sized rat in the bathroom which was very discomforting this service was absolutely disgraceful and i will not be ordering from here again...

In en in slecht. Om 18:20 5 pizza’s besteld. Om 19:20 maar eens gebeld of er nog iets aankomt ( eerst 2 x gebeld en niet fatsoenlijk te woord gestaan). Uiteindelijk iemand aan de lijn die doodleuk verteld dat ze geen ingrediënten in huis hebben om de pizza’s te maken. Dus word de bestelling gecanceld. Ik heb mn geld nog niet terug ? Heb geen pizza ! Waarom word ik niet eerder teruggebeld met deze melding en de vraag of we iets anders willen ? Je besteld geen pizza bij domino’s omdat het zo lekker is maar t hoort vlot te zijn. Voor ons geen domino weer.

Inmiddels zijn we gebeld door domino's, ze hebben de betaling geretourneerd en tevens een tegoedbon aangeboden. wie werkt maakt fouten, nog belangrijker is hoe ga je met deze fouten om. Naar mijn idee...

Pizza's laten bezorgen om 21:50

Alles was super heet en de bezorger was vriendelijk en precies optijd.

Een van de twee pizza's was niet goed, ui helemaal verbrand en de bestelde extra paprika was amper aanwezig.

Ook was de pizza redelijk vet, smaak van de andere pizza was prima ( maar ook hier en daar een verbrand stukje topping )

Waren niet laaiend enthousiast over deze bestelling, geef het over een week nog één kans en anders bestellen we hier niet nog een keer.

Update: 29-07-2021

Nieuwe bestelling geplaatst, pizza stond op tafel precies 30 minuten later!

Prima in orde dit...