New York Pizza — Restaurant in Pijnacker-Nootdorp

Horrible pizza and even rude staff, especially the manager. I ordered a pizze which took 59 mins to deliver. And it took their guy 29 mins from the store to deliver it, while the distance is not more than 8 mins. When I spoke to the store, they asked me to call the manager. I asked the guy to make the manager call me, and when the manager did call, he clearly stated in English that he doesn't speak English! Also, he didn't share his name and said he is the boss and...

I tried NY Pizza (Nootdorp) for the first time and seemed was a mistake. I ordered it online and according to their estimation in the website, my order was supposed to be ready within 30 mins, but it took more than one hour. I called them and they said it is on the way. Then I waited 25 mins (in total one hour and half) to get my pizza. I did not want to write a review initially, but I thought this is the way that they should understand how to respect...

De meest slechte ervaring ooit met New York Pizza. Na 60 volle minuten gebeld om te vragen waar mijn bestelling blijft reageert de medewerker onbeleefd dat de bezorger er over 5-10 minuten zal zijn. Vervolgens weer geen bestelling na een half uur. Weer gebeld en vertelde dat de bezorger niet meer hoeft te komen, want ik heb mijn eten al ergens anders gehaald. Gelukkig had ik niet vooraf betaald. Kies daarom bij New York Pizza Nootdorp altijd voor "pinnen aan deur". Zo kun je de bestelling altijd nog weigeren en annuleren. De manager is arrogant en die geeft niks om de service zelfs niet als je jaren een trouwe klant bent met grote bestellingen. New York Pizza Nootdorp is allang al niet meer de oude. Pizza's worden koud geleverd en staan zeker 25 minuten stil in de zaak en vervolgens weer dik 60 minuten in bezorgbox. Dan kun je beter een diepvries pizza in de oven gooien.

De margherita pizza lijkt op een stuk papier en dat moet dan een New York style voorstellen. Voor mij hier nooit meer en ik hoop voor niemand meer, want zo ga je niet met je klanten om.

Bestel voortaan bij Dominos Pizza tegenover. Dat adviseer ik iedereen. Die doen...