Roti Tori — Restaurant in Pijnacker-Nootdorp

Bestelde vegetarisch bami, kreeg vette spaghetti met een kleurtje zonder smaak. De kousenband was smakeloos! 2 liter saoto soep, warm gekleurd smakeloos water met 2 zakjes rijst en kip voor 2 liter soato?! Ketjap kip met gebakken rijst, krijg letterlijk ketjap kip weinig smaak of kruiden en gekookte rijst, roti kipfilet....de pannekoek uit de vriezer bij de Jumbo smaakt bijwijze nog beter. Ik bel Roti Tori op en wil mijn beklag doen, de dame luistert ten 1e niet naar wat ik allemaal te vertellen heb en onderbreekt mij onbeschoft en verheft haar stem tegen mij. Ik zeg de dame als u mij wil onderbreken kunt u ook vriendelijk blijven en uitleggen waarom u mij onderbreekt. Van verheffen van stem naar nog geïrriteerder en nog onbeschofter. Ik vertel mevrouw dat de manier van behandelen mij niet aanstaat en dat ze rustig eerst het verhaal kan aanhoren alvorens ze mij onderbreekt met ik heb een rijsttafel besteld(wat ik totaal niet besteld heb) ik zeg als u eerst luistert voor u dingen gaat vertellen die ik niet besteld heb dan kunnen we het samen verder oppakken het gesprek. Ze was te druk om de klacht gelijk af te handelen. €60 voor eten uitgegeven wat wij hebben kunnen weggooien. En dan ook nog onbeschoft te woord gestaan worden. Erg spijtig dit, in het verleden vaker besteld en het was altijd goed het eten. Nu zal ik hier nooit meer mijn geld...

helaas slechte ervaring met de mevrouw die hier werkt en de telefoon opnam. Wij hadden na een bestelling naar hun gebeld voor de volgende punten. °eten was koud ° het eten werd na anderhalf uur bezorgd °geen servetjes of bestek °saus zat in boterham zakjes °salade zat in boterham zakjes dat leegdrupte

Wij wilde alleen aangeven dat dit niet de gang van zaken is. Mevrouw nam agressief de telefoon op en sprong in de verdediging nadat ze agressief vroeg wat we van der wilde vroeg mijn nicht als eerst om niet zo tegen der te schreeuwen. mevrouw zag dit niet zo zitten en vroeg haar om haar etniciteit daarna schold ze die uit. Mijn nicht verloor haar geduld na de opmerking. Laten we zegen dat het geen prettig gesprek was. Dit hebben we nog nooit mee gemaakt maqr zullen hier ook niet meer gaan bestellen of eten. Ik raad andere ook deze zaak af. Een zaak met zulke vooroordelen over etniciteit wat helemaal niks uitmaakt op dat moment verdiend het niet om klanten...

Ene keer erg lekker, de andere keer niet te eten. Dus dat wordt helemaal niet meer bij roti tori eten halen.

Mijn antwoord op de vraag van de eigenaar: De bami kip was smakeloos. Het leek meer op hele vette spagetti met een kleurtje, verder niets. Het leek of er geen knoflook en ui in zat en de kousenband is de diepvries variant. We betalen ervoor, waarom dan niet gewoon verse kousenband, dat is een wereld van verschi. Ik wil niet arrogant overkomen, maar wanneer ik bami kip maak dan maak ik het smeuïg, smaakvol met kruiden zoals laos, kentjoer etc. Maar ik zou u dat niet hoeven uit te leggen niet. En nogmaals het is niet alleen maar negatief, er zijn ook een paar keer geweest dat ik het wel...