Senso Sushi & Grill — Restaurant in Purmerend

Zaterdagavond zijn wij bij Senso sushi wezen eten. Op aanraden van mijn zusje en ook een aantal vrienden van ons, die allemaal enthousiast waren over Senso sushi gereserveerd. Na 7 maanden hadden deze mama's eindelijk weer eens een avondje met z'n tweetjes dus hadden er erg veel zin in.

Wij hadden om half 7 gereserveerd, en bij binnenkomst werd ons een tafeltje vlak naast de openstaande deur aangewezen. Meteen aangegeven dat wij daar niet wilde zitten, of er geen ander plekje was. Nee, dat was er niet. Dus zijn maar gaan zitten... Meteen achter ons stonden nog twee personen te wachten, dus wij dachten, die zullen dan geen plekje krijgen. Maar die werden, na wat rondkijken zo ergens heen gewezen. Terwijl er geen andere plekjes vrij waren?? 5 minuten later kwam er nog een stel binnen, ook deze kregen zo een tafeltje. En later nog een stel. Dit allemaal in een zeer kort tijdsvak en zonder dat er andere gasten naar huis waren gegaan, dus wij voelde ons behoorlijk besodemieterd.

We hebben tijdens ons eten, meerdere keren gevraagd of de deur dicht kon ivm tocht, want die was echt gigantisch.. Bediening gaf aan dat ze het vervelend vonden maar behalve de deur niks voor ons konden doen. Toen wij aangaven dat de personen na ons wel meteen een ander tafeltje kregen, kregen wij als smoes te horen dat ze die speciaal hadden aangevraagd voor hun verjaardag. Compleet ongeloofwaardig aangezien er daarna nog een aantal stellen, die ook allemaal met z'n tweeën gingen eten, zo een tafeltje kregen.

Door die enorme tocht, kreeg mijn vrouw al tijdens het eten last van haar nek en besloten wij ons etentje maar af te breken want het was niet fijn meer. Niet nog even gezellig natafelen. Bij het afrekenen vroeg de bediening of alles naar wens was geweest en wij gaven aan dat het eten echt heel erg lekker was, maar dat we door die deur en de tocht niet genoten hadden van de avond en hierdoor ook eerder vertrokken. Zij zei direct 'Oh, achterin hadden we nog een aantal tafels de hele tijd vrij maar daar is het wel heet...' Je begrijpt dat wij ons toen helemaal besodemieterd voelde.

Nu ligt mijn vrouw met een extreem zere nek en behoorlijke keelontsteking in bed en ik ben flink verkouden. Gezien de hele corona situatie is dit natuurlijk nog vervelender dan normaal en mogen wij nu niet werken tot wij een test hebben gedaan en dat alleen maar omdat er te moeilijk werd gedaan voor een andere tafel..

Onze eerst avond sinds tijden zonder baby is dus flink in het water gevallen en wij balen enorm!!

Wat vooral ook tegenvalt is dat, naast het feit dat we beide ziek zijn en de avond niet verliep zoals wij hoopte, er die avond geen manager even aan de tafel kwam om uit te leggen hoe of wat of ons een alternatief aan kwam bieden. Ook wordt er niet op de mail die ik gestuurd heb gereageerd, ik vind dit alles bij elkaar echt behoorlijk onprofessioneel.

Wij zullen niet meer snel naar Senso sushi gaan, jammer, want het eten is...

Made a reservation for a table in the sun, but when we arrived we were placed in the shadow and told there was no room in the sun anymore. Despite a table being free.

After we were given a table we had drinks and no one came by. After 20 minutes we've told the staff that we didn't make an order yet, the waiter said she was sorry and they forgot to bring a tablet. After 10 minutes we still didn't have a tablet and asked again, we were told the tablets don't work so we got a piece of paper to order on. Even then the waiters didn't come by so we had to leave after 45 minutes of waiting. The staff apologized and said they were understaffed but at that point just don't accept anymore...

Vanavond was het weer zover, uit eten en voor de verandering nu eens dichtbij op de koemarkt in purmerreutel. De keus viel op Senso want we hadden trek in sushi. Eerste indruk viel niet tegen , modern interieur , leuke inrichting met in het middendeel hoge comfortabele bankjes van stof die uitnodigen om lekker lang door te hangen. Ook onze bankjes straalden warmte uit we verheugden ons op een aangename zit . Maar dat kan dus niet , 5 rondes met 5 gerechtjes en naar binnen schuiven in 2 uur want daarna slaat de tablet op slot 🙄. Op zich niet erg want als je 2 uur door hebt kunnen bunkeren zit je toch wel aardig vol denk ik. Alleen hadden wij de pech dat vanavond de tablets er geen zin in hadden en als gevolg daarvan er geen bestelling meer aan kwam in de keuken. Na ruim 40 minuten wachten kregen we de 1e ronde gelijk de 2e ronde er achteraan besteld want het werd al behoorlijk druk dus je weet nooit wanneer die ronde nu weer eens zou komen. De dingen die door kwamen waren gewoon goed zowel de warme als de koude gerechten dus daar hoor je mij ook verder niet over. Ondertussen waren de 2 uur dat we er mochten zitten al geruime tijd verlopen maar wij hadden nog maar 3 rondes gehad. Met een tablet die op slot is omdat de tijd verlopen is. Links en rechts zag en hoorde je geroezemoes van de tafeltjes dat het allemaal wel lang duurde. De bediening putte zich uit in verontschuldigingen maar ja zij kunnen er ook niks aan doen. Wij besloten dat het maar tijd werd om op te stappen want het zag er niet uit dat het opeens zou veranderen. Al met al , wat we kregen was goed maar niet bijzonder , entourage ruim voldoende maar als je achter aan zit neem dan een dikke jas mee want de ventilatie doet daar te goed zijn werk😏. Als laatste dan nog wel een storend ding , we hadden uitzicht op de toilet groep ..... dat had best beter afgeschermd kunnen worden. De overigens leuke zwarte glazen schuifdeuren partij had gewoon voorzien moeten worden met melkglas zodat we niet telkens geconfronteerd hoefden te worden met hordes toiletterende mannen , vrouwen...