Brasserie Lookies — Restaurant in Rotterdam

Last year on my birthday (August 7th, 2018) I went here. The waiter was rude and unfriendly. Fine, no big deal. I get it. We all have bad days.

This year, on my birthday (today, which is August 7th, 2019), my fiance and I went in and sat down. We waited for a while - I don't know how long exactly, but longer than normal - so I respectfully got up to tell one of the waiters we were there. The waiter I spoke to said she saw us and would be over in a bit. Another waiter then came up to me - a middle-aged woman with short hair - and said very rudely and unkindly, "You're behind the bar area!"

First of all, it was very unclear that it was a bar area, and no one was being served. Second of all, I did understand what she was saying. My problem is that she was very rude, mean, and disrespectful. This is NOT how you treat your customers. She didn't think I understood what she was saying (this is not true; I understood what she was saying, but didn't like the way she was treating me). She then blamed the situation on me and made it seem like I was the one with the problem.

This is the worst and most unfriendly place I've ever eaten at in my whole life. I gave them a second chance and should not have done that. Do NOT go here - this is one of the worst places to go in the world. Avoid going here at all costs.

By the way - my fiance just told me she went there a separate time with another friend and the waiter was also rude to them. Please do NOT go here. Anywhere but here.

Here is my review in Dutch using Google translate, sorry for any errors:

Vorig jaar op mijn verjaardag (7 augustus 2018) ging ik hierheen. De ober was onbeleefd en onvriendelijk. Prima, geen probleem. Ik snap het. We hebben allemaal slechte dagen.

Dit jaar, op mijn verjaardag (vandaag, dat is 7 augustus 2019), gingen mijn verloofde en ik naar binnen en gingen zitten. We hebben een tijdje gewacht - ik weet niet precies hoe lang, maar langer dan normaal - dus ik stond respectvol op om een ​​van de obers te vertellen dat we er waren. De ober die ik sprak zei dat ze ons zag en dat het zo voorbij zou zijn. Een andere ober kwam toen naar me toe - een vrouw van middelbare leeftijd met kort haar - en zei heel grof en onaardig: "Je bent achter de bar!"

Allereerst was het erg onduidelijk dat het een bar was en er werd niemand bediend. Ten tweede, ik begreep wel wat ze zei. Mijn probleem is dat ze erg onbeleefd, gemeen en respectloos was. Dit is NIET hoe u uw klanten behandelt. Ze dacht niet dat ik begreep wat ze zei (dit is niet waar; ik begreep wat ze zei, maar hield niet van de manier waarop ze me behandelde). Ze gaf mij de situatie de schuld en liet het lijken alsof ik degene was met het probleem.

Dit is de slechtste en meest onvriendelijke plek waar ik ooit in mijn hele leven heb gegeten. Ik gaf ze een tweede kans en had dat niet moeten doen. Ga hier NIET heen - dit is een van de slechtste plaatsen ter wereld. Vermijd hier koste wat het kost te gaan.

Trouwens - mijn verloofde vertelde me net dat ze daar een andere tijd was met een andere vriend en de ober was ook onbeleefd tegen hen. Ga alsjeblieft hier NIET heen. Overal...

Went to have lunch with my super amazingly boring girlfriend and we ordered a Cesar salad and she a spicy chicken. The server kind of rude maybe because she's pregnant (understanble) and as soon as she took our order, not even 2 minutes we had our food on our table. HONEST TO GOD! My gf spicy chicken was way much better than my salad. Sorry, but I don't know what was the dressing that they had put in my salad. It looked totally different from the dressing that I know (maybe, house made?🤔) Anyways, it was a bad experience and not going back. Sorry guys if your...

Food was okay but place where i was sitting was super close to plant oleandar which is highly toxic plant. One leaf can kill an adult. I touched plant by accident since it’s very close to seat ( like just behind you) and I have really bad toxic rash from it. Place where i touched the plant is fully swollen and very red. I will wait till tomorrow otherwise I will go to emergency room. I really liked the place but due to safety of other guests you will have I think it’s smart idea to cut the plant or put other one since this one is...