Domino's Pizza Rotterdam Alexandrium — Restaurant in Rotterdam

Afval in een pizzadoos – pure oplichting

Wat een absolute ramp van een “pizzeria”. Ik weet niet eens waar ik moet beginnen, want dit was met afstand de vieste, smerigste, meest teleurstellende eetervaring die ik in mijn leven heb gehad. En geloof me: ik heb veel meegemaakt, maar dit sloeg echt alles.

Eerste keer besteld: pizza kwam lauw aan, helemaal slap, korst zompig alsof het 3 dagen in een plastic zak had gezeten. De saus smaakte naar zure tomaten uit een goedkoop blik, en de kaas was... was dat überhaupt kaas? Het leek meer op rubber. Toppings? Droog, taai en gewoon ronduit vies. Alsof iemand per ongeluk de inhoud van een prullenbak op m’n pizza had laten vallen.

Ik dacht nog: “Oké, misschien gewoon een slechte dag… laat ik ze een tweede kans geven.”

GROOTSTE FOUT VAN MIJN LEVEN.

Tweede keer besteld. En ik dacht dat het niet slechter kon, maar het was nog erger. De pizza kwam verbrand én koud aan — hoe dat überhaupt mogelijk is, weet ik niet. De bodem was keihard aan de randen maar in het midden zo zompig dat je er bijna soep uit kon wringen. De geur? Niet te doen. Mijn hond liep er met een boog omheen. Zelfs HIJ wilde het niet eten.

En de smaak? Of eigenlijk: het complete gebrek daaraan? Het was alsof ik op een nat stuk karton aan het kauwen was, besmeerd met zoute ketchup en plakplastic. Het was walgelijk. Ik heb letterlijk een hap genomen, gekokhalsd, en het hele ding in de vuilnisbak gekieperd. €32 euro in de kliko.

En dat is nog los van de service. De bezorger kwam te laat, keek alsof hij zelf net drie pizza’s had gegeten en er spijt van had, en gooide de doos praktisch in mijn handen. Geen hallo, niks. Klantenservice? Bestaat daar niet. Alsof je tegen een muur praat.

Domino’s zou zich diep moeten schamen. Dit is geen eten, dit is een belediging voor pizza’s wereldwijd. Hoe bestaat het dat zo’n zaak open mag blijven? Ze zouden deze vestiging gewoon moeten sluiten – nee, slopen – en er een bloemenzaak van maken. Daar kunnen ze tenminste geen mensen mee vergiftigen.

Dit was de laatste keer. Ik raad dit NIEMAND aan. Zelfs m’n ergste vijand niet. Domino’s? Meer als:...

Sorry maar ik betaal in 2 dagen bijna voor 50 euro pizza de ene bestelling word terug gestort op me rekening na 6 dagen er kon geen andere pizzaa gegeven worden dan een koude die ik zelf op moest halen. Vandaag poging 2 zelfde bestelling mevrouw vergeet me knofloofsaus ik vraag of deze gebracht kunnen worden en een nieuwe pizza want vind het niet normaal dat ik op een koude pizza nu koude saus kan gaan doen en met in het achterhoofd dat dit in 2 dagen al 2x niet goed gaat De mevrouw achter de balie. Was erg onvriendelijk wilde geen nieuwe pizza maken en hing de eerste keer gewoon de telefoon in mijn oor op heb terug gebeld wat de bedoeling is en krijg een zakje saus gestuurd over weet ik niet hoe lang.....ik vind na 2 dagen fouten gemaakt te hebben en we zijn allemaal mensen dit erg associaal en bestel hierna als ik me geld terg heb nooit...

Helaas lang moeten wachten op mijn bestelling, en wanneer het kwam na 1 uur was 1 pizza niet compleet. Ik dus bellen en zeggen ze dat het lang gaat duren omdat het druk is. Na nog 1 uur wachten nog steeds niks. Ik weer gebeld nemen ze de 1e 2 keer niet op en wanneer ik ze eindelijk te pakken kreeg zegt die persoon dat het onderweg was. En daarna na weer ongeveer 45 minuten wachten bel ik terug en weet die persoon niks te zeggen. Ik heb mijn geld teruggevraagd.

Jammer dat dit nieuwe filiaal erg slecht is. En helaas op mijn adres kan ik alleen daar bestellen. Maar dat gaat nooit...