New City — Restaurant in Rotterdam

Al jaren graag hierheen, en een etentje met zo’n 4 personen is fijn. Maar vorig jaar met kerst met de familie a 25+- man was de service al erg matig. Dit jaar weer geweest met dezelfde grote groep, en het was belabberd. 17:00 uur de reservering. 17:45 eerste ronde incompleet ontvangen. 18:30 met de tweede (incomplete) ronde bezig. 19:30 (de tijd dat we weg moesten, een volgende groep stond al voor de deur) net een 3e ronde ingevuld en nog steeds niet alles van de eerste of tweede ronde ontvangen. We mochten langer blijven zitten, maar als we naar ontbrekende gerechten vroeger werd het afgewimpeld dat het er aan kwam. Ook drinken was regelmatig op en moeten wachten op bediening! Restaurant was onderbemand, slechte service en matig/prima eten. Toen we vervolgens een compensatie wilden werden we afgewezen, omdat het door de drukte logisch zou zijn. Alle restaurants zijn druk met kerst, misschien een idee om je erop voor te bereiden en extra koks en bedieners in te zetten. Als vaste klanten totaal geen begrip gekregen en geen tegemoetkoming. Ik raad iedereen af om hierheen te gaan als ze met meer dan 5 personen zijn! Nooit meer komen we hier, zonde van een mooi en fijn restaurant wat in twee naar zo’n laag niveau...

Na een hele poos dit restaurant bezocht.heeft nu nieuwe eigenaren. Dit is absoluut de laatste keer. 2x kantonese rijsttafel besteld. Het begon met 2 aangebrande loempia's en wonton. Die aten wij met heel veel moeite op Daarna kregen wij 2× maissoep , niet te vreten, heel veel zout, dus dit laten staan, na1.45 uur kregen wij eindelijk het hoofd gerecht, woooow wat een slechte service, bami met aangebrande slierten. Varkenshaas had waarschijnlijk al een paar dagen in de koelkast gestaan, het slijm droop eraf, met een oude koelkast geur. Jeetje mina. Niet te vreten, noodgedwongen het stukje vlees uitgespuugd. Voor de rest van de avond misselijk geweest en aan de diarree en 63 euro's armer en een lege maag naar huis. Geen enkel escuus. De voedingsdienst van waren moet maar gauw hier langs, voordat iemand een voedsel vergiftiging op loopt in dit restaurant, dit is geen grap. Neem aub een voorbeeld van grill and more in ouddorp. Zie daar...

No aircondion no wifi service food all you van eat if you dont finish you have to pay extra. You cannot take food home. For 20 euro all you can eat a scam beware will ruin your night out. They will force the food down...